تعمیر انواع ماشین ظرفشویی

مشاوره رایگان: ۰۲۱۶۶۷۰۵۲۰۸

سازمان مرکزی تعمیرات لوازم خانگی

دی سرویس سازمان مرکزی تعمیرات ماشین ظرفشویی

تعمیر انواع ماشین لباسشویی

دی سرویس سازمان مرکزی تعمیرات ماشین لباسشویی

شماره های تماس

۶۶۷۰۵۲۰۸ -۶۶۷۲۴۵۰۱

dayservice-تعمیر ماشین لباسشویی و ظرفشویی

سرعت عمل

ارائه خدمات در کوتاه ترین زمان

هر زمان در دسترس

اعزام کارشناس در اولین فرصت

پرسنل مجرب

پرسنل مجرب و دوره دیده

پرسنل مجرب و دوره دیده

زیر نظر اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی

گارانتی

365 روز گارانتی فنی

خدمات تضمین شده

ارائه خدمات باکیفیت

مشاوره رایگان

۰۲۱-۴۴۲۱۹۵۲۹

ساعات کاری

شنبه تا پنج شنبه | 8 صبح تا 8 شب

تمامی تعرفه دریافتی طبق قیمت‌های مصوب اتحادیه وضع شده و سریعترین و با کیفیت ترین خدمات را به شما عرضه خواهد شد.

خدمات شهرستان ها:

  • ارسال قطعه همراه با ارائه ضمانت نامه
  • تعمیر انواع برد ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی
  • ارسال قطعات stock و کمیاب

لوازم خانگی مخصوصا ماشین ظرفشویی و ماشین لباسشویی، بخشی از زندگی روزمره شما هستند. به ما اعتماد کنید تا مطمئن شوید زندگی هر روزه شما به سادگی می گذرد. پیشنهاد میکنیم قبل از تماس با متخصصین ما به بخش سوالات متداول و یا تعمیرکار خود باشید در سایت مراجعه کنید. چنانچه جواب سوال خود را نیافتید مشاوران و متخصصان ما در دی سرویس در خدمت شما عزیزان هستند.

درخواست تعمیرات: ۴۴۲۴۴۲۶۵-۰۲۱

در صورت بروز هر گونه سوال در رابطه با  تعمیر ماشین لباسشویی و تعمیر ماشین ظرفشویی خود، لطفا شنبه تا پنج شنبه از ساعت 8 صبح تا 8 شب با یکی از شعب ما در تهران و یا شماره مشاوره رایگان تماس گرفته و از مشاوره کارشناسان ما بهره مند شوید. در صورت تشخیص متخصصان دی سرویس مشکل شما به صورت تلفنی برطرف خواهد شد. در غیر اینصورت در اسرع وقت متخصصان ما در محل حاضر خواهند شد.

مشاوره رایگان: ۴۴۲۱۹۵۲۹-۰۲۱

مشکلات مربوط به پودر شوینده و نرم کننده در ماشین لباسشویی از دیگر مشکلاتی است که اکثر خانم ها با آن روبرو هستند. با باقی ماندن پودر یا کف برروی لباسها، باقی ماندن نرم کننده در جاپودری و باقی ماندن آب در لاستیک ماشین لباسشویی مشکل داشته باشید.در این مقاله به این موارد پرداخته شده است.

1.مقداری از پودر یا کف بر روی لباس ها باقی می ماند:

  • حتما از پودر ماشین لباسشویی  استفاده کنید.( از پودر دستی یا پودر صابون استفاده نکنید)
  •  فقط باید پودر را در قسمت “پودر اصلی” ماشین لباسشویی   بریزید. بیشتر از نصف پودر ریخته نشود.
  • در صورتی که پودر اضافه ریخته اید، در قسمت پیش شست و شو حتما کلید PRE WASH  را فعال کنید. (البته در همه ی برنامه ها فعال نمیشود. به W19 مراجعه کنید)
  • در زمان شست و شوی پرده و توری و ملحفه از پودر کمتری در ماشین لباسشویی  استفاده کنید.
  • از گزینه ی RINSE +  استفاده کنید. ( البته بعضی از مدل های ماشین لباسشویی  این کلید را ندارند)

2.بعد از پایان کار ماشین لباسشویی نرم کننده در جا پودری باقی مانده و استفاده نشده:

  • کشوی جا پودری و همینطور قسمت مربوط به نرم کننده (قطعه پلاستیک آبی یا سبز رنگ) را از محل خود خارج کنید و بشویید.
  • نرم کننده را حتما تا زیر خط MAX  بریزید.
  •  نرم کننده را حتما با آب رقیق کنید و در صورت رفع نشدن مشکل برای تعمیر ماشین لباسشویی باخدمات پس از فروش ماشین لباسشویی دی سرویس تماس بگیرید.

3.باقی ماندن مقداری آب در لاستیک دور درب ماشین لباسشویی:

بعد از پایان کار ماشین لباسشویی مقداری آب روی لاستیک درب باقی میماند که باید آن را با یک دستمال خشک کنید.

4.باقی ماندن مقداری پودر زیر کشوی جا پودری:

بعد از پایان کار ماشین لباسشویی مقداری پودر زیر کشو باقی می ماند که باید کشو را خارج کنید و با یک دستمال مرطوب پودر باقی مانده را پاک کنید.

در این بخش مشکلات مربوط به تایمر ماشین لباسشویی ممکن است پیش بیاید ذکر شده و به آنها پاسخ داده شده است. چنانچه در این مورد سوالات دیگری دارید با مشاورین ما در دی سرویس تماس بگیرید و مشکل خود را با ما درمیان بگذارید.

1.تایم ماشین لباسشویی از 100 دقیقه به 59 دقیقه می رود:

ماشین لباسشویی های ال جی تایم یک ساعت را به صورت 1:00 نشان میدهند که گاهی اوقات ممکن است به اشتباه 100 دقیقه بخوانید. از یک ساعت که یک دقیقه کم میشود 59 دقیقه بر روی صفحه ماشین لباسشویی نشان داده میشود.

2.ماشین لباسشویی بیشتر از تایمی که صفحه نمایش در ابتدای کار نشان داده کار می کند:

عواملی مثل وزن لباس، دمای آب، فشار آب و عدم تعادل لباس داخل ماشین لباسشویی ممکن است باعث زیاد شدن تایم شود که کاملا طبیعی است. و این تایم اضافه شده معمولا کمتر از ۱۵ یا ۲۰ دقیقه است. در صورتی که ماشین لباسشویی خیلی بیشتر از تایمی که نشان داده کار کند، توصیه میکنیم که برای تعمیر ماشین لباسشویی یک بار ماشین لباسشویی را بدون لباس روشن کنید و زمان نشان داده شده را یادداشت کنید و بعد با ساعت منزل تایم بگیرید. اگر به همان اندازه ی تایم کار کرد، ماشین لباسشویی ایرادی ندارد ، ولی اگر خیلی بیشتر کار کرد با نمایندگی مجاز تعمیر ماشین لباسشویی دی سرویس تماس بگیرید.

معمولا دو عامل باعث چروک شدن لباس ها در ماشین لباسشویی می شود. دمای آب و دور خشک کن بالا. موارد و دلایل دیگری نیز باعث چروک شدن لباس ها می شوند که باید در نظر گرفته شوند:

  • از نرم کننده در ماشین لباسشوییاستفاده کنید.
  •  دمای آب ۳۰ درجه و دور خشک کن ۸۰۰ دور انتخاب شود.
  • چک کنید تا به اشتباه شلنگ گرم به ورودی آب سرد وصل نشده باشد.
  •  در صورتی که ماشین لباسشویی شما کلید ضد چروک دارد، آن را انتخاب کنید.
  • اگر از خشک کن ۱۰۰ درصد (کلیدdry) استفاده کنید، لباس ها در ماشین لباسشویی چروک میشوند.
  • برنامه ماشین لباسشویی را متناسب با جنس لباس انتخاب کنید. مثلا اگر لباس های ظریف و حساس را با برنامه کتان بشویید، چروک میشوند برای تعمیر ماشین لباسشویی برنامه متناسب انتخاب کنید.

 در دماهای سرد و ۳۰ و ۴۰ درجه نباید مستقیم آب گرم وارد ماشین لباسشویی شود.

گاهی ممکن است در 5 ،15،10 یا 20 دقیقه مانده به پایان برنامه انتخاب شده، تایم متوقف می شود ولی ماشین لباسشویی کار می کند. در بیشتر مواقعی که پتو ، روفرشی، ملحفه، پرده، توری، حوله بزرگ، عروسک و …را با ماشین لباسشویی میشویید این حالت ایجاد می شود، که به علت عدم تعادل می باشد. اگر در زمان شستشوی لباسهای معمولی روزمره این حالت ایجاد نشود، ماشین لباسشویی ایرادی ندارد.

  • حجم لباس نباید بسیار زیاد یا بسیار کم باشد.
  • قواره و اندازه ی لباس را درست انتخاب کنید . یعنی حوله های بزرگ و ملافه های بزرگ را با لباسهایی با قواره کوچک داخل ماشین لباسشویی نیندازید.
  • چنانچه دور خشک کن را بسیار بالا ببرید این مشکل ممکن است اتفاق بیافتد ، که معمولا دور ماشینرا باید روی 800 یا 1000 قرار بدهید .( گاهی اوقات بدلیل سنگینی لباس، باید دور خشک کن را روی 400 قرار دهید )
  • چک کنید که کلید RINS HOLD انتخاب نشده باشد . چون در صورت انتخاب این برنامه ماشینلباسشویی بعد از پایان آبکشی لباس را در آب غوطه ور نگه می دارد و ادامه کار نمی دهد تا زمانی که ما برنامه خشک کن یا تخلیه را انتخاب کنیم.
  • یک بار ماشین لباسشویی را خالی و  بدون لباس تست کنید .( برنامه طولانی مانند کتان یا Syntheticرا انتخاب کنید) و اگر روی تایمی متوقف شد درصورتیکه مشکل تخلیه نداشته باشد ، با خدمات تماس بگیرید .

یکی از سوالات متدوال در رابطه با ماشین لباسشویی این است که ماشین لباسشویی روشن نمی شود. گاهی ممکن است دلایلی باعث شوند که ماشین لباسشویی روش نشود ابتدا چک کنید که یکی از موارد زیر دلیل بروز این مشکل نباشد:

  • پریز برق را چک کنید تا مشکلی نداشته باشد. برای این کار میتوانید دستگاه دیگری مثل سشوار را به پریز برق بزنید تا معلوم شود که برق دارد یا نه.
  • ماشین لباسشویی باید مستقیما به یک پریز مستقل وصل باشد ، چک کنید که از سه راهی جهت برق استفاده نشده باشد.
  •  دوشاخه را چک کنید به این صورت که کاملا داخل پریز باشد یا شکل ظاهری آن تغییر نکرده باشد.
  • قفل کودک را چک کنید تا فعال نباشد. در صورت روشن نشدن با خدمات تماس بگیرید.

چنانچه ماشین لباسشویی وارد برنامه نمی شود برای تعمیر ماشین لباسشویی خود موارد زیر را انجام دهید در صورت برطرف نشدن مشکل با نمایندگی مجاز تعمیرات تخصصی ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی دی سرویس تماس بگیرید.

  • اگر ماشین لباسشویی آبگیری میکند و تایم کم میشود ولی درام نمیچرخد با مرکز خدمات تماس بگیرید.
  • چک کنید که درب ماشین لباسشویی بسته شده باشد و کلید استارت فعال شده باشد.
  • چک کنید که قفل کودک فعال نباشد.( در این صورت پیغام cl روی صفحه نمایش فعال و یا چراغ child lock روشن میشود)
  • دقت کنید که شیر آب باز باشد.
  • چک کنید که گزینه ی time delay  فعال نشده باشد.
  • باید بعد از استارت به مدت یک دقیقه صبر کنید تا ماشین لباسشویی وارد برنامه شود چون درماشینهای لباسشویی بدون تسمه در بعضی برنامه ها مثل cotton و synthetic  دستگاه همان ابتدا تایم نمیدهد و شروع به آبگیری نمیکند و بعد از چند دور چرخش تایم میدهد و شروع به آبگیری میکند.

چنانچه ماشین لباسشویی پیغام SE نشان میدهد با مرکز خدمات تماس بگیرید.

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی شما اتفاق بیافتد این است که از جاپودری و زیر درب آن پودر و آب بیرون میریزد. برای رفع این مشکل می توان موارد زیر را انجام داد. در صورت برطرف نشدن مشکل با مشاورین ما در دی سرویس تماس بگیرید.

  • میزان پودر و فشار آب را کم کنید
  • جاپودری را کاملا بشویید سپس خشک کرده و پودر را مجددا در آن بریزید
  • اگر فقط در زمان شست و شوی پرده یا تور این اتفاق بیفتید و در مواقع دیگر، ماشین لباسشویی این مشکل را نداشته باشد؛ توصیه میکنیم در چنین مواقعی پودر کمتری استفاده کنید و فقط در قسمت پودر اصلی بریزید نه در قسمت پودر اضافه.
  •  مقدار پودر را کنترل کنید تا بیشتر از خط نشانگر نباشد.
  • برای شستشوی فقط باید در قسمت پودر اصلی پودر ریخته شود و در صورت ریختن پودر در سمت راست جا پودری باید حتما  برنامه ی pre wash را انتخاب کنید. ( برنامه ی  pre wash در تمامی برنامه ها فعال نمیشود)

در صورت مشاهده ی هر نشتی آب از زیر درب یا جاپودری در تمام برنامه ها و هر جنس لباسی، با مرکز خدمات دی سرویس تماس بگیرید.

یکی دیگر از مشکلات مشترک در ماشین های لباسشویی این است که ماشین لباسشویی خشک نمیکند. برای تعمیر ماشین لباسشویی خود موارد زیر را انجام دهید. چنانچه مشکل برطرف نشد با مشاورین ما در دی سرویس تماس بگیرید.

  • در ماشین لباسشویی هایی که خشک کن 100 درصد ندارند ، نم دار بودن لباس طبیعی است.
  • برنامه و دور خشک کن را چک کنید. برنامه ی شست و شو به طور خودکار دارای دور خشک کن مناسب است ولی برای خشک کردن بهتر میتوانید دور خشک کن را بعد از دادن برنامه و قبل از شروع روی 800 یا 1000 قرار دهید.
  • در حالت شست و شوی quick پیش فرض دور خشک کن لباس روی 400 است و در صورتی که بخواهید  خشک کردن لباس بیشتر باشد میتوانید قبل از شروع دور 800 یا 1000 را انتخاب کنید.
  •  اگر ماشین لباسشویی پیام UE بدهد و لباس ها خشک نشده باشند به راهنمای پیام UE مراجعه کنید.

تنظیم خشک کن 100 % با توجه به نوع ،حجم و وزن لباس و برنامه DRY صورت میگیرد.(درماشین های لباسشویی 8 کیلویی حجم خشک کن 4 کیلو و درماشین های لباسشویی 7 کیلویی حجم خشک کن 3/5 کیلو است) .در صورتی بیش از حجم خشک کن لباس درون ماشین لباسشویی بریزید ، لباس کامل خشک نمیشود. در صورتی که تایم DRY زیر 1 ساعت باشد لباس ها کامل خشک نمیشوند.

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی پیش بیاید این است که ماشین لباسشویی شما فقط با آب گرم می شوید. برای تعمیر ماشین لباسشویی خود موارد زیر را انجام دهید:

  • شیر آب سرد را باز کنید و ورودی آب سرد را کنترل کنید.
  • تنظیمات دمای آب را چک کنید.  در بعضی از برنامه ها آب گرم استفاده می شود مانند COTTON 60 -95 // SYNTHETIC6
  • در صورتی که دمای آب سرد و 30 و 40 درجه را انتخاب کنید و آب گرم وارد دستگاه شود، شلنگ ها جابه جا نصب شده اند. باید سرشلنگ قرمز رنگ به شیر آب گرم وانتهای آن به ورودی HOT لباسشویی وصل شده باشد.

من لباسشویی آریستون دارم و تازه خریده ام اما برنامه های آن طولانی بوده و در برنامه های کوتاه لباسها خوب تمیز نمی شود . آیا طولانی بودن برنامه در مصرف برق تاثیر دارد؟

تمام لباسشویی های گرید انرژی A+ برنامه طولانی دارند و زمان طولانی دال بر مصرف زیاد انرژی نیست چون در عوض تکنولوژی مناسبی در نظر گرفته شده است . در واقع کارخانه سعی کرده بدون آسیب رساندن به لباسها آنرا تمیز کند و در عین حال مصرف انرژی را هم پایین نگه دارد .

اما برنامه های کوتاه فقط برای شستشوی روزانه مناسب است . از طرف دیگر استفاده از پودرهای آنزیمی در این ماشین ها و همینطور سختی آب تاثیر زیادی دارد چون این ماشین برای کار با آب شهری با سختی کمتر از 100 ساخته شده اگر سختی آب محل شما بیش از 500 باشد که در ایران 90 درصد هم همین طوره کارایی ماشین از بین می رود .

آیا نیاز به مراجعه تکنسین دارد؟
خیر اگر دفترچه راهنمای آن که البته به زبان انگلیسی یا ایتالیایی ست مطالعه کنید به این موضوع اشاره شده .

ایرادات و ارورهای ماشین لباسشویی بوش در مقاله دیگری به طور مفصل شرح داده شده اند. در این مقاله منحصرا به شرح پیغام  ER24  در ماشین لباسشویی بوش پرداخته ایم.

سوال : 
لباسشویی بوش بعضی اوقات موقع کار کردن توقف کرده و پیغام ER24 روی نمایشگر نمایش می دهد و با روشن خاموش کردن درست می شود . مشکل چیست؟

جواب :
ماشین لباسشویی شما ایراد فنی ندارد و این پیغام حاکی از تخلیه نادرست آب در وسط برنامه بوده و شما باید دو چیز را

موارد زیر نیاز به چک دارند:

  • خروجی آب فاضلاب گرفگی نداشته باشد .
  • فیلتر پمپ تخلیه را باز کرده و محفظه داخلی را تمیز کنید . این فیلتر درپشت درب به اندازه کف دست و مقابل دستگاه در پایین قرار دارد .

آیا نیاز به مراجعه تکنسین دارد ؟

خیر توسط خودتان قابل رفع است اما اگر موفق نشدید می توانید با تکنسین های ما در دی سرویس بصورت رایگان مشورت کنید .

جهت آشنایی با ایرادات ماشین لباسشویی بوش و دیگر خطاهای آن به لینک های زیر مراجعه کنید:

تعمیر ماشین لباسشویی بوش – Bosch

ایرادات ماشین لباسشویی بوش

یکی از سوالاتی که مربوط به ماشین لباسشویی های نیمه اتوماتیک است در این قسمت پاسخ داده شده است.

سوال

ماشین لباسشویی من آاگ مربوط به 15 سال پیش می باشد از دیروز وقتی یک برنامه را انتخاب می کنم مراحل آبگیری و شستشو را انجام می دهد اما به مرحله خشک کن نرفته و اگر ولوم برنامه را دستی رو خشک کن بزارم دستگاه کار خود را ادامه می ده.
جواب 
ماشین لباسشویی شما از نوع نیمه مکانیکی یا تایمری می باشد – بخش مکانیکی آن که از چرخدنده تشکیل شده است خراب شده و احتمالا یکی از دنده های آن شکسته و باید یا قطعات آن تعویض شود یا تایمر نو توسط تکنسین برایتان نصب گردد.

توجه: در این حالت نیاز است با متخصصین ما در دی سرویس جهت تعویض قطعه و تعمیر ماشین لباسشویی خود تماس بگیرید.

آب گرمی که در لباسشویی شما هست ترکیب آب سرد و گرم خانه یتان است. ماشین لباسشویی های جدید سنسور دما دارند که دمای آب ورودی را کنترل می کند.

می تواند مشکل از شیر تغذیه آب ورودی باشد، که انسدادی در مسیر ورودی آب گرم رخ داده باشد.

بله . در حقیقت قیمت ماشین لباسشویی هایی که دربشان از رو به رو باز می شود کمی بالاتر نسبت به مدل هایی است که دربشان از بالا باز می شود ولی طی سال های مصرفبا توجه به میزان مصرف آب و مواد شوینده و زمان خشک کردن این هزینه ها کاهش می یابد.

اینکه چقدر لباس داخل ماشین لباسشویی بریزیم بستگی به نحوه باز شدن در ماشین لباسشویی دارد. در ماشین لباسشویی هایی که دربشان از بالا باز می شود تا جایی که لباس ها در بالای همزن قرار بگیرند. در ماشین لباسشویی هایی که دربشان از رو به رو باز می شود، تا جایی لباس بریزید که نیاز نباشد لباس ها را به داخل ماشین لباسشویی فشار بدهید.

در اغلب موارد علت لرزش ماشین لباسشویی بالانس نبودن آن روی زمین است. توصیه نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی برای رفع این مشکل است:

۱.اولین کار این است که حجم اضافی لباس را از ماشین لباسشویی بردارید. اگر لباس ها یک طرف ماشین لباسشویی ریخته شده است، آنها را درست کنید.

۲.قبل از تعمیر ماشین لباسشویی ، ماشین لباسشویی را از برق بکشید.

۳.همسطح بودن پایه های ماشین لباسشویی را کنترل کنید .مطمئن شوید که در زیر ماشین لباسشویی پایه ها محکم به زمین چسبیده اند. اگر یکی یا هردو پایه جلویی ماشین لباسشویی محکم به زمین نچسبیده اند، در جهت عقربه ساعت آنرا بچرخانید تا سفت شود.

۴.مطمئن شوید که پایه های جلویی ماشین لباسشویی سرپوش لاستیکی دارند. مهره های آن را سفت کنید. اگر ماشین لباسشویی مهره ندارد این قطعات را بخرید و آنها را نصب کنید.

نکته : میتوانید از پد های ضد لرزش در زیر ماشین لباسشویی خود استفاده کنید.

۵.برای تعمیر ماشین لباسشویی در صورت نیاز ماشین لباسشویی را به سمت جلو بیاورید. این کار به تعدیل پایه های عقب ماشین لباسشویی کمک میکند. سطح تراز ماشین لباسشویی را چک کرده و پایه های جلویی ماشین لباسشویی را دوباره تنظیم کنید. سپس ماشین لباسشویی را به برق وصل کنید و آنرا بدون لباس روشن کنید.

برای جلوگیری از نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی و بهبود عملکرد ماشین لباسشویی سطح زمین باید صاف ، تراز و محکم باشد . مسئولان خدمات پس از فروش ما این کار را برای شما انجام میدهند.

نکات مهم ریختن نمک در ماشین ظرفشویی در این بخش ذکر شده اند. زیرا بعضی از مشکلاتی که در رابطه با ماشین ظرفشویی و یا درست شسته نشدن ظروف پیش می آید به خاطر رعایت نکردن همین نکات و یا انتخاب نمک نامناسب برای ماشین ظرفشویی است.

نکاتی که باید در رابطه با ریختن نمک در ماشین ظرفشویی رعایت شوند:

  • هیچگاه از نمک های ارزان قیمت و متفرقه استفاده نکنید .
  • همیشه از نمک های توصیه شده برند ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید .
  • برندهای پیشنهادی برای نمک ماشین ظرفشویی : فینیش کالگونیت ، کلارو و پریل
  • همیشه نمک را تا حدی پر کنید که سطح آن به اندازه دو بند انگشت از لبه مخزن نمک پایین تر باشد .
  • زمانی که نشانگر مربوط به تمام شدن نمک بر روی دیسپلی روشن شد اقدام به اضافه کردن نمک نمایید .
  •  اگر ظروف شما پس از شستشو کدر هستند و یا روی آنها خط می افتد از نمک مناسب با تنظیم متناسب با سختی منطقه خود استفاده کنید .
  •  پس از ریختن نمک اگر نشانگر اتمام نمک خاموش نشد به کمک قاشق نمک را در داخل مخزن بهم بزنید تا سنسور آن عمل کند.
  •  نمک در ظرفشویی وظیفه کنترل سختی آب را دارد بدیهیست در مناطقی که سختی آب شهری بالاست مصرف نمک هم بیشتر خواهد شد .

جهت ریختن نمک در ماشین ظرفشویی مراحل و نکات زیر را به ترتیب انجام دهید. این مراحل برای تمامی ماشین های ظرفشویی برندهای آاگ AEG ، الکترولوکس Electrolux ، بوش Bosch ، آریستون Ariston ، ال جی LG ، سامسونگ SUMSUNG ، دوو Daewoo و غیره صدق میکند.

مرحله ۱- ابتدا درب ظرف نمک را خلاف جهت عقربه های ساعت بچرخانید تا باز شود.

مرحله ۲- درب ماشین ظرفشویی را بازکنید؛ کف دستگاه سمت چپ محفظه مخصوص نمک قرار دارد که بر روی آن نوشته شده salt، درب محفظه را باز کنید.

ریختن نمک در ماشین ظرفشویی-مرحله اول

مرحله ۳- با کمک قیف مخصوص نمک را داخل محفظه بریزید به اندازه ای که دو بند انگشت فضای خالی باقی بماند. شاید لازم باشد اینکار را در چند مرحله انجام دهید و هر بار با قاشق، نمک را هم بزنید تا مانل پر شود.

ریختن نمک در ماشین ظرفشویی-مرحله دوم

توجه: در حالت نرمال داخل مخزن نمک آب وجود دارد به همین دلیل با ریختن نمک، آب داخل محفظه خارج می شود.

مرحله ۴- درب مخزن نمک را ببندید و مطمئن شوید که نشانگر نمک خاموش شده باشد.

ریختن نمک در ماشین ظرفشویی-مرحله سوم

 

فیلتر خروجی آب ماشین لباسشویی باید هر چند بار پس از شستشو بازدید و تمیز شود. این فیلتر در همه لباسشویی ها وجود دارد که در قسمت انتهایی سمت پایین قرار گرفته است. نحوه تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی در این قسمت آمده است.

توجه داشته باشید اگر قطعات فلزی بعضی از لباس ها وارد فیلتر ماشین لباسشویی شود در این قسمت گیر میکند. در اینصورت طبق تصاویر زیر جسم فلزی را می توانید از فیلتر خارج کنید:

 

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -4

۴

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -3

۳

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -2

۲

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -1

۱

تمیزکردن فیلتر ماشین لباسشویی-7

۷

تمیزکردن فیلتر ماشین لباسشویی-6

۶

تمیزکردن فیلتر ماشین لباسشویی-5

۵

توجه:

در برخی ماشین لباسشویی ها برای آن ارور خاصی تعبیه شده که در صورت تخلیه نشدن آب ظاهر می شود و اولین جایی را که باید چک کنید فیلتر خروجیست.

جهت چیدن صحیح ظروف در ماشین ظرفشویی نکاتی هست که رعایت آنها کمک میکند شما به نتایج بهتری دست پیدا کنید. نحوه چیدن صحیح ظروف در ماشین ظرفشویی شامل مراحل زیر است.

1 – قبل از چیدن ظروف مواد غذایی اضافی را از روی آن پاک کنید .

2 – در ماشین ظرفشویی های جدید برای هر نوع ظرف جای مخصوص و نحوه چیدن مخصوص در نظر گرفته شده این موارد را رعایت کنید .

3 – ظروف پلاستیکی در ماشین ظرفشویی هیچگاه خشک نمی شوند .

4 – ظروف مسی یا روی را هیچوقت در ماشین ظرفشویی قرار ندهید چون کدر می شوند .

5 – دیس و بشقاب در محل خود به صورت مورب قرار داده شود .

6 – قاشق ، چنگال و چاقو از سمت دسته باید در سبد مخصوص قرار گیرد .

7 – لیوان باید به صورت مورب و به سمت پاین قرار داده شود .

8 – اگر ماشین ظرفشویی شما آاگ یا الکترولوکس است برای شستن ظروف دیس و بشقاب بزرگ سبد را در حالت مخصوص قرار دهید تا فضای بیشتری در دسترستان باشد .

خود شما قادر هستید اکثر نشتی های متداول در ماشین لباسشویی پیدا کرده و تعمیر کنید.

برای پیدا کردن نشتی ماشین لباسشویی نیاز است مواردی را چک کنید. این موارد به ترتیب در زیر آمده است.

  1. شیر تامین آب را بررسی کنید و مطمئن شوید که محکم بسته شده باشد.
  2. سپس شیر تخلیه را چک کنید که پاره نشده باشد.
  3. پوشش شلنگ، پمپ و درز لوله ها را چک کنید.

اگر هیچ یک از این موارد نبود یک تکه مقوا با ابعاد کوچکتر از سایز لباسشویی تهیه کنید و لباسشویی را روی کوتاه ترین برنامه شست و شو قرار دهید. در حین کار کردن ماشین، مقوا را زیر ماشین بچرخانید تا محل نشتی را پیدا کنید.

توجه: این مشکلات ممکن است مربوط به مدل ماشین لباسشویی شما نیز باشد.

جهت کسب اطلاعات بیشتر به بخش مقالات مراجعه کنید و مطالب بیشتری را در این رابطه مطالعه کنید.

لباسشویی حین کار روی زمین می چرخد، چگونه می توان این مشکل را برطرف کرد؟

این مشکل ممکن است به عدم تنظیم پایه های ماشین لباسشویی برگردد. ابتدا پایه های ماشین لباسشویی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که پایه ها تنظیم هستند.  پایه های جلویی را می توانید با پیچ گوشتی تنظیم کنید. پایه های عقبی بصورت خودکار تنظیم می شوند؛ بررسی کنید که این پایه ها گیر نکرده باشند و راحت بتوانند به بالا یا پایین حرکت کنند.

توجه:

تا آنجا که می شود لباسشویی را طوری تنظیم که کنید که نزدیک به سطح زمین باشد.

قبل از اینکه بدانیم بهترین جرمگیر برای ماشین ظرفشویی کدام است بد نیست ابتدا به این مساله بپردازیم که چرا باید ظرفشویی جرمگیری شود؟ دو دلیل عمده برای این کار وجود دارد:

  • جرمگیری دوره ای چربی های جمع شده در مجاری آب پاشی دستگاه را پاک میکند مخصوصا محلهایی که آب باقی مانده است.

باقی ماندن آب در دستگاه در زمان خاموش بودن آن عامل اصلی خرابی ماشین ظرفشویی و بد بویی محفظه دستگاه میشود.

  • در صورت استفاده طولانی و عدم جرمگیری ماشین ظرفشویی، مسیرهای آبکشی و سنسورهای مربوطه کارایی خود را از دست می دهند و همین امر باعث عملکرد نادرست ماشین ظرفشویی می شود. در اینصورت ظروف به خوبی تمیز نشده و حتی ممکن است آسیب جدی به ماشین ظرفشویی وارد شود.

بهترین جرمگیر برای ماشین ظرفشویی

جرمگیرهای متنوعی در بازار یافت می شوند که هرکدام با بسته بندی های مختلف یافت می شوند اما سعی کنید همیشه از یک نوع جرمگیر -برند اصلی -استفاده کنید چون استفاده از ترکیبات شیمیایی مختلف باعث تیره شدن استیل داخلی ماشین ظرفشویی میشود که بعضا غیر قابل جبران است.

جرمیگر پیشنهادی ما جرمگیر آاگ- AEG- محصول کشور ایتالیا با بسته های ده تایی است. قیمت مناسبی دارد و قابل استفاده برای ماشین های لباسشویی و ظرفشویی است و قابلیت براق کنندگی دارد و مانع از بو گرفتن محفظه دستگاه می شود.

انواع جرمگیر برای ماشین ظرفشویی

  • جرمیگر به صورت پودر
  • جرمگیر ژله ای
  • جرمگیر به صورت مایع و در ظرف مخصوص

نحوه استفاده از جرمگیر آاگ به صورت پودر

  • پودر را در محلی که قرص شوینده را قرار میدهید بریزید.
  • در زمان جرمگیری ماشین ظرفشویی به هیچ عنوان قرص شوینده یا ژل یا سایر شوینده ها را استفاده نکنید.
  • هیچ ظرفی داخل دستگاه نگذارید.
  • برنامه شستوی قوی- Incentive- برنامه شستشوی ظروف خیلی کثیف را انتخاب کنید.

توجه:

توضییحات داده شده مربوط به جرمگیر آاگ به صورت پودر می باشد. در مورد جرم گیرهای دیگر باید به دستورات کارخانه سازنده توجه کنید.

در چنین مواقعی ماشین لباسشویی معمولا پیام OE میدهد و در بعضی مدل های قدیمی لباسشویی no drain روشن میشود.

  • فیلتر پمپ تخلیه را چک کنید( فیلتر پایین دستگاه باز و تمیز شود ) .در لباسشویی های دوقلو فقط شلنگ تخلیه را چک کنید چون امکان تمیز کردن فیلتر وجود ندارد.
  • شلنگ تخلیه را چک کنید تا پیچ و تا نخورده باشد و یا گرفتگی نداشته باشد.
  • محل تخلیه ی آب را چک کنید چون ممکن است ماشین لباسشویی سالم باشد اما مکان تخلیه آب مسدود باشد.
  • ارتفاع مجاز رعایت شده باشد(حد اقل 60 سانتی متر و حداکثر یک متر)
  • اگر گزینه ی rinse hold  انتخاب شده باشد بعد از آب کشی آخر، آب تخلیه نمیشود و ماشین لباسشویی متوقف میشود.(در این حالت عدد 1 یا 22 بر روی صفحه نمایش ظاهر میگردد) برای ادامه ی کار باید دور خشک کن را انتخاب کنید، کلید استارت را زده و اجازه دهید تا آب تخلیه شود و ادامه ی کار انجام گیرد. در صورت رفع نشدن مشکل با مرکز خدمات تماس بگیرید.

موارد زیر میتواند دلیل بروز مشکل در مرحله آب گیری شود:

  • چنانچه فشار آب کم باشد، دستگاه آبگیری نمیکند. در چنین مواقعی معمولا ماشین لباسشویی پیام iE  میدهد و در بعضی مدل های قدیمی no inlet  روشن میشود.
  • دقت کنید که شلنگ آب پشت ماشین لباسشویی پیچ و تا نخورده باشد.
  • درب ماشین لباسشویی باید  کاملا بسته شده باشد و کلید استارت انتخاب شده باشد.
  • توجه داشته باشد که کلید time delay غیر فعال باشد چون در این حالت ماشین لباسشویی چند ساعت بعد شروع به کار میکند.
  • در مدلهای بدون تسمه در برنامه های COTTON و SYNTHETIC بعد از انتخاب کلید start به دلیل فعال شدن سنسور وزن لباس، یک دقیقه طول می کشد تا دستگاه آبگیری کند.
  • در صورتی که ماشین لباسشویی فقط در دمای 60 و 95 درجه آبگیری نمیکند، باید چک کنید آب گرم ورودی به ماشین وصل است یا فقط به ورودی سرد نصب شده است . در صورت نبودن، باید شلنگ آب گرم وصل شود. در صورت رفع نشدن مشکل با مرکز خدمات تماس بگیرید.

لرزش ماشین لباسشویی به دلیل تراز نبودن آن است .

برای رفع این مشکل میتوانید مطابق دستور العمل دفترچه راهنما ماشین لباسشویی را تراز کنید به طوری که اگر یک تراز بنایی روی آن قرار دهید، حالت تراز مشخص باشد.

  • خشک کن ماشین لباسشویی را روی دور 800 یا 1000 تنظیم کنید (در تمام مدل ها با انتخاب برنامه ی cotton  ،ماشین لباسشویی بالا ترین دور خشک کن را انتخاب میکند). در مدل هایی که دور خشک کن بالای 1000 است، برنامه شست و شوی cotton  را  انتخاب کرده و به صورت دستی دور خشک کن را روی 800 یا 1000 انتخاب کنید.
  • نباید مقدار لباس در ماشین لباسشویی خیلی زیاد یا خیلی کم باشد.
  • قواره ی لباس ها را درست انتخاب کنید، یعنی قواره های بزرگ مثل حوله ،ملحفه ، روتختی و پرده را با قواره های کوچک نشویید.

 

توجه:

  • ماشین های لباسشویی تسمه ای مقدار کمی لرزش دارند.
  • اگر لرزش فقط در لحظه ی شروع به چرخش ماشین لباسشویی باشد و به محض بالا رفتن دور  کاملا قطع شود کاملا طبیعی است (به علت عدم تعادل).

در صورتی که موارد فوق رعایت شود و باز هم لرزش داشته باشد با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی و خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی دی سرویس تماس بگیرید.

اگر ماشین لباسشویی درست کار نمیکند و عمل شستن لباس به خوبی انجام نمی شود می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • اگر مقدار لباس بیش از ظرفیت ماشین لباسشویی باشد، دستگاه لباس ها را خوب نمی شوید.
  • مقدار ماده شوینده باید متناسب با میزان لباس و نوع آن باشد . (با توجه به دفترچه راهنما و راهنمای قیدشده در روی پودر ماشین لباسشویی – برای اندازه پودر )

 

راه حل:

  • برنامه ی شست و شوی لباس را بر اساس میزان کثیفی آن تنظیم کنید.
  •  برای شست و شوی لباس های معمولی روزمره  برنامه ی synthetic  و دمای آب 40 درجه و برای لباس های سفید مقاوم (لباس هایی که رنگ نمیدهند و حساس و ظریف نیستند) برنامه یcotton   و دمای 60 درجه را انتخاب کنید.
  • میتوانید برای تمیز شدن بهتر لباس ها در  ماشین لباسشویی ،برنامه ی  cotton  و synthetic  را انتخاب و در سمت راست جاپودری پودر اضافه بریزید و کلید pre wash  را قبل از زدن استارت فعال کنید.

جهت جلوگیری از لک شدن  ظروف در ماشین ظرفشویی پس از اتمام کار ماشین ظرفشویی و یا خشک نشدن ظرفها نیاز است مواردی را در مورد مایع جلا دهنده ای که استفاده می کنید رعایت کنید.

  • مایع جلا دهنده بیشترین تاثیر را بر نداشتن لک  بر روی ظروف و خشک شدن آنها دارد پس لطفا همیشه نسبت به داشتن این نوع مایع در ماشین ظرفشویی خود مطئمن باشید.
  • مورد بعدی که شما مصرف کننده محترم باید از آن آگاهی کامل داشته باشید این است که در  برنامه های کوتاه مدت بهیچ عنوان مایع جلا دهنده پاچش نمیشه پس بهمین علت روی ظروف لک باقی میماند.

در صورتیکه موارد بالا را رعایت کردید و شوینده استاندارد استفاده میکنید اما همچنان روی ظروف شما لک میماند لطفا با نمایندگی مرکزی مجاز تعمیرات ظرفشویی  دی سرویس جهت بازدید و تعمیر ماشین ظرفشویی خود تماس حاصل نمایید.

جهت رفع مشکل تمیز نشدن ظروف در ماشین لباسشویی و تعمیر ماشین ظرفشویی موارد زیر را رعایت کنید:

  • لطفا قبل از چیدن ظروف داخل ماشین ظرفشویی با یک دستمال مواد غذایی باقی مانده روی ظروف را پاک نمایید.
  • در صورتیکه پس از چیدن ظروف به هر دلیلی نخواستید دستگاه را راه اندازی کنید تا ظروف را بشویید حتما از برنامه پیش شویی و یا خیساندن استفاده کنید تا ظروف خشک نشوند و بهتر تمیز گردند و ماشین ظرفشویی سالم بماند و نیازی به تعمیر ماشین ظرفشویی نداشته باشید.
  • لطفا نسبت به نوع ظروف و مقدار چربی و تعداد ظرفهای داخل ماشین ظرفشویی از برنامه مخصوص و تعریف شده برای آن دسته از ظروف استفاده نمایید.
  • چنانچه نوع مواد شوینده ای که برای ماشین ظرفشویی خود انتخاب کرده اید خوب و استاندارد با معیارهای جهانی نباشد هم میتواند مزید بر علت باشد پس لطفا نسبت به نوع انتخاب و کیفیت این نوع مواد حساسیت به خرج دهید. شوینده نامناسب ممکن است کار را به تعمیر ماشین ظرفشویی بکشاند.

و در آخر چنانچه کلیه این نوع موارد رو رعایت کردید و باز مشکل حل نگردید لطفا با نمایندگی مرکزی مجاز تعمیرات ظرفشویی  دی سرویس تماس بگیرید.

چرا دی سرویس؟

  • تکنسین های مجرب و دوره دیده

  • جلب حفظ و گسترش رضایت مندی مشتریان

  • انجام به موقع تعهدات به عنوان سرلوحه فعالیت های شرکت

    • ارائه فاکتور رسمی همراه با ضمانت نامه و قطعات یدکی فابریک

  • ایجاد تعهدات جمعی جهت بهبود مستمر نظام کیفیت در کلیه سطوح شرکت

تعمیرات اختصاصی برترین برند های دنیا

اطلاعات تماس

آدرس:

 خیابان جمهوری، ساختمان آلومینیوم، طبقه سوم ، پلاک 305

شماره های تماس :

  • ۶۶۷۰۵۲۰۸
  • ۶۶۷۲۴۵۰۱
  • ۶۶۷۲۰۶۳۹
  • ۶۶۷۲۰۶۹۴
  • ۶۶۷۳۷۱۹۹

آدرس:

ستارخان ، خیابان خسرو جنوبی ، بلوار گلاب ، خیابان حسینمردی شرقی ، پلاک8.

شماره های تماس:

  • ۴۴۲۴۴۲۶۵
  • ۴۴۲۱۹۵۲۹

آدرس:

خیابان قزوین ، دوراهی قپان ، خیابان عبید زاکانی ، پلاک 63.

شماره تماس:

۵۵۷۰۶۹۱۰

لطفا پیشنهادات، انتقادات و شکایات خود را با واحد بازرسی و شکایات در میان بگذارید.

شماره تماس:

۰۹۱۲۲۱۸۱۹۱۲

نمایندگی مرکزی مجاز تعمیرات ماشین لباسشویی و ظرفشویی دی سرویس