تعمیر انواع ماشین ظرفشویی

مشاوره رایگان: ۰۲۱۶۶۷۰۵۲۰۸

سازمان مرکزی تعمیرات لوازم خانگی

دی سرویس سازمان مرکزی تعمیرات ماشین ظرفشویی

تعمیر انواع ماشین لباسشویی

دی سرویس سازمان مرکزی تعمیرات ماشین لباسشویی

شماره های تماس

۶۶۷۰۵۲۰۸ -۶۶۷۲۴۵۰۱

dayservice-تعمیر ماشین لباسشویی و ظرفشویی

سرعت عمل

ارائه خدمات در کوتاه ترین زمان

هر زمان در دسترس

اعزام کارشناس در اولین فرصت

پرسنل مجرب

پرسنل مجرب و دوره دیده

پرسنل مجرب و دوره دیده

زیر نظر اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی

گارانتی

365 روز گارانتی فنی

خدمات تضمین شده

ارائه خدمات باکیفیت

مشاوره رایگان

۰۲۱-۴۴۲۱۹۵۲۹

ساعات کاری

شنبه تا پنج شنبه | 8 صبح تا 8 شب

تمامی تعرفه دریافتی طبق قیمت‌های مصوب اتحادیه وضع شده و سریعترین و با کیفیت ترین خدمات به شما عرضه خواهد شد. خدمت رسانی ما محدود به تهران نبوده و خدمات زیر به دوستان و همکاران ما در شهرستان ها نیز ارائه خواهد شد:

  • ارسال قطعات stock و کمیاب
  • ارسال قطعه همراه با ارائه ضمانت نامه
  • تعمیر انواع برد ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی

لوازم خانگی مخصوصا ماشین ظرفشویی و ماشین لباسشویی، بخشی از زندگی روزمره شما هستند. به ما اعتماد کنید تا مطمئن شوید زندگی هر روزه شما به سادگی می گذرد. پیشنهاد میکنیم قبل از تماس با متخصصین ما به بخش سوالات متداول و یا تعمیرکار خود باشید در سایت مراجعه کنید. چنانچه جواب سوال خود را نیافتید مشاوران و متخصصان ما در دی سرویس در خدمت شما عزیزان هستند.

درخواست تعمیرات: ۴۴۲۴۴۲۶۵-۰۲۱

در صورت بروز هر گونه سوال در رابطه با  تعمیر ماشین لباسشویی و تعمیر ماشین ظرفشویی خود، لطفا شنبه تا پنج شنبه از ساعت 8 صبح تا 8 شب با یکی از شعب ما در تهران و یا شماره مشاوره رایگان تماس گرفته و از مشاوره با کارشناسان ما بهره مند شوید. در صورت تشخیص متخصصان دی سرویس، مشکل شما به صورت تلفنی برطرف خواهد شد. در غیر اینصورت در اسرع وقت متخصصان ما در محل حاضر خواهند شد.

مشاوره رایگان: ۴۴۲۱۹۵۲۹-۰۲۱

در مقالات دیگری به مفاهیم مختلفی راجع به ماشین های لباسشویی HE مانند ماشین‌های لباسشویی با مصرف بهینه، ذخیره انرژی، آب و پول پرداختیم. در این مطلب ماشین های لباسشویی HE و ماشین های قدیمی را باهم مقایسه کردیم و مزایا و معایب هرکدام را برشمردیم. با این هدف که به انتخاب آگاهانه تر مشتریان عزیز کمک کنیم.

ماشین‌های لباسشویی HE

مقایسه ماشین‌های لباسشویی HE با ماشین‌های قدیمی

شکل 1. ماشین لباسشویی HE

  • با ماشین های لباسشویی HE پاکیزگی تا عمق الیاف پارچه لباس‌های شما نفوذ می‌کند.
  • این دسته از ماشین‌های لباسشویی از شوینده‌های  HE با قابلیت شویندگی بالا استفاده می‌کنند.
  • ماشین‌های لباسشویی HE همچنین آب کمتری مصرف می‌کنند، به این معنی که شوینده برای تاثیر بیشتر و تمیزکردن موثرتر، کمتر رقیق می‌شود. همچنین به این معنی است که شما در هر بار استفاده از ماشین مقدار آب کمتری استفاده می‌کنید.  بنابراین بخاطر سطح آب کمتر در این دسته از ماشین‌ها، باید انتظار سیکل شستشوی طولانی‌تری را داشته باشید.
  • بصورت چشمگیری انرژی کمتری استفاده می‌کنند و چرخش بیشتری دارند در نتیجه لباسها به طور پیوسته در حال حرکت هستند. حرکت و چرخش بیشتر به معنی تمیزی بهتر است.
  • HE نسبت به ماشین‌های لباسشویی سنتی و قدیمی همینطور میزان کف و حباب کمتری تولید می‌کند. این ویژگی به ماشین لباسشویی اجازه می‌دهد تا به طور مستقیم روی لکه‌ها و کثیفی‌ها کارکند. کف چرخیدن لباس‌ها را در ماشین لباسشویی سختتر می‌کند و همین امر باعث می‌شود لباس‌ها به تمیزی زمانی که با ماشین‌های لباسشویی HE شسته می‌شوند، تمیز نشوند.
  • یک ماشین شستشوی HE هزینه بیشتری نسبت به ماشین‌های قدیمی و سنتی ندارند. تنها، ماده شوینده HE که مخصوص ماشین‌های HE هستند کمی گرانتر از شوینده‌های معمولی هستند.

بخوانیم – آیا می توان از شوینده های معمولی در ماشین های لباسشویی با بازدهی بالا (HE) استفاده کرد؟

ماشین‌های لباسشویی قدیمی و سنتی

  • به خاطر مصرف آب بیشتر زمان شستشوی کوتاه‌تری دارند.
  • ماشین‌های شستشوی قدیمی نمی‌توانند لباس‌ها را مانند ماشین‌های HE بچرخانند. آنها معمولا پروسه چرخش یکنواختی دارند که این چرخش یا در جهت عقربه‌های ساعت و یا خلاف آن است. این خاصیت، سطح تمیزتری را به شما می‌دهد. همچنین ماشین‌های قدیمی نسبت به ماشین‌های HE با مخلوط کننده، بسیار ملایم‌تر لباس‌ها را می‌شوند.
ماشین های شوینده سنتی آب بیشتری استفاده می‌کنند تا لباس‌ها را به حالت شناور دربیاورند. سپس، مخلوط کننده، لباس‌ها را در آب به آرامی به عقب وجلو حرکت می‌دهد.

شکل 2. مخلوط کننده ماشین های لباسشویی سنتی

  • شوینده‌های سنتی آب بیشتری استفاده می‌کنند تا لباس‌ها را به حالت شناور دربیاورند. سپس، مخلوط کننده، لباس‌ها را در آب به آرامی به عقب وجلو حرکت می‌دهد.
ماشین شستشوی HE یک دیسک مخلوط کننده دارند که لباس‌ها را می چرخاند.

شکل 3. دیسک مخلوط کننده ماشین های لباسشویی HE

  • ماشین شستشوی HE یک دیسک مخلوط کننده دارند که لباس‌ها را می چرخاند.
  • معمولا، ماشین‌های لباسشویی سنتی انتخاب ارزانتری هستند.
  • بعضی از برندها درمقابل شستن اقلام ضدآب مقاوم هستند و اجازه نمی‌دهند از شوینده‌ای به غیراز شوینده‌های HE استفاده کنید. تمامی این موارد تنها به این دلیل است که دستگاه از حالت گارانتی خارج نشود.
  • ماشین‌های سنتی ظرفیت کمتری دارند و کوچکتر هستند و این به معناست که شما مجبورید لباس‌های خود را طی چندین سیکل بشویید.

پیشنهاد می‌شود، مخصوصا در مدل‌های HE، درب ماشین لباسشویی یا ماشین خشک‌کن را باز بگذارید تا اجازه دهید هوا جریان داشته باشد و با هوای تمیز جایگزین شود. این کار باعث می‌شود زمانی‌که لباس‌های شما به مدت طولانی در ماشین لباسشویی باقی می‌مانند بوی بد نگیرند.

بعضی ازمدل‌های ماشین لباسشویی راه حلی برای این مشکل پیدا کرده‌اند. ماشین لباسشویی HE  برند Maytag یکی از دسته ماشین‌هاست.

ماشین لباسشویی Maxima یک ماشین مدل HE است با گزینه تهویه هوا که هوا را به مدت 12 ساعت در ماشین می‌چرخاند.

شکل 4. ماشین لباسشویی Maytag Maxima یک انتخاب عالی از مدل‌های HE

  • ماشین لباسشویی Maytag Maxima یک انتخاب عالی از مدل‌های HE است. همچنین ویژگی‌های بسیاری دارد که از بوی بد لباس‌ها جلوگیری می‌کنند.
  • ماشین لباسشویی Maxima یک ماشین مدل HE است با گزینه تهویه هوا که هوا را به مدت 12 ساعت در ماشین می‌چرخاند. این خاصیت برای کسانی که امکان قراردادن ماشین در فضای باز یا در فضایی که امکان تهویه و چرخش هوا وجود دارند را ندارند بسیار مفید خواهد بود.

منبع: https://www.appliancesconnection.com/blog/he-vs-traditional-washers-pros-and-cons/

ترجمه: یاسمن دارابی

چرا ماشین لباسشویی درب از جلو بوی بد می‌دهد؟ شاید از پاسخی که به این سوال داده می‌شود راضی نباشید، اما این بوی بد بخاطر شماست. همچنین به این بستگی دارد که شما چطور لباسهای خود را می‌شویید و اینکه کجا زندگی می کنید.

بعد از گذشت نزدیک به شش دهه از شروع آموزش درباره اینکه چطور از یک ماشین لباسشویی استاندارد درب از بالا استفاده کنیم، آمریکاییها باید یاد می‌گرفتند که چطور لباس‌های خود را در ماشین‌های لباسشویی که به تازکی در فروشگاه‌ها ظاهر شده بودند و دربشان از جلو باز می‌شد. ما می‌خواهیم از یک عالمه شوینده استفاده کنیم. ما می‌خواهیم یک عالمه کف ببینیم. ما می‌خواهیم مقدار زیادی مواد محافظ جنس لباسها مانند تقویت کننده‌های عطر لباس و نرم کننده‌های لباس اضافه کنیم.

  وقتی که محصولی بیش از حد یا بیش از مقدار لازم در ماشین لباسشویی با سطح آب کم، استفاده شود، بخش بزرگی از این محصولات از روی لباسها شسته و پاک نمی‌شوند. این پوشش لجن مانند از مواد شوینده و نرم کننده لباس، حاوی چربی و کثیفی بدن و فیبرهایی که لباسها تولید می‌کنند نیز می‌باشد.

این پوشش لجن مانند بعدا در یک ماشین لباسشویی خیس و نمدار و گرم یا لوله تخلیه گیر می‌کند. در نتیجه باکتریهای موجود در هوا جایی برای رشد پیدا کنند. همین باعث بوی بد لباس‌ها و ماشین لباسشویی شما می‌شود. نه تنها ماشین لباسشویی شما محل مناسبی برای این بوهاست، بلکه جایی که ماشین لباسشویی قرار دارد نیز بوی بد خواهد گرفت.

آیا محلی که ماشین لباسشویی را قرارداده‌اید دارای تهویه هوا هست؟ اگر نیست، رطوبت بیشتر، گرمای بیشتر، و درنتیجه بوی بیشتر.

زمانی که کمپانی یک ماشین لباسشویی درب از جلو می‌سازد، آنرا از صدها تست رد می‌کنند. اما آنها این تست ها را به مدت یک هفته هر روز تکرار می‌کنند. به این دلیل که سازندگان اینطور در نظر می‌گیرند که شما هر روز لباس هایتان را می‌شویید. خیلی از مواقع روزها بین شستشوی لباس ها فاصله می افتد و همین باعث بیشتر شدن بوی بد می شود. در آزمایشگاه های تمیز که دارای تهویه هوا هستند، اجازه رشد باکتری و کپک را نمی‌دهند. این دلیل این است که ماشین لباسشویی شما بوی تازگی نمی دهد.

ماشین لباسشویی دوستم بوی خوبی می‌دهد، من چه کاری می‌توانم بکنم؟

هزاران نفر هستند که هرگز مشکلی با بوی ماشین‌های لباسشویی درب از جلو ندارند. این افراد یک فرمول روتین و بی‌نقص برای ماشین‌های لباسشویی درب از جلو پیدا کرده‌اند. آنها هر مسیری را دنبال می‌کنند، آنها تهویه و دمای مناسب برای اتاق لباسشویی ایجاد می‌کنند. به صورت منظم لباس‌هایشان را می‌شویند تا ازمشکلات جلوگیری کنند.

کارهایی که می‌توانید انجام دهید:

  • هرآنچه که راجع به استفاده از شوینده ماشین لباسشویی می‌دانید را فراموش کنید، شوینده بیشتر بهتر نیست.
  • همیشه از شوینده‌های HE ماشین لباسشویی که تایید شده‌اند استفاده کنید. تنها دو قاشق چایخوری یا کمتر برای هر بار شستشن لباسها کافی است.
  • از نرم کننده خیلی کم استفاده کنید و یا اصلا استفاده نکنید.
  • برای اتاقی ماشین لباسشویی شما قرار دارد، یک فن تهویه هوا تعبیه کنید تا گردش هوا را بهینه کنید.  از ایرکاندیشن برای فضا استفاده کنید و یک ضد رطوبت بیاورید؛ تهویه خشک کن را چک کنید تا مطمئن شوید محکم سرجایش قرار دارد و رطوبت هوا به داخل آن نشت نمی کند.
  • صافی ماشین لباسشویی که محل تجمع کرکها و فیبرهای لباس‌ها و پارچه‌هاست را مرتبا تمیز کنید. صافی خیس که تمیز نشده یک صافی بدبو خواهد بود.
  • درب ماشین را کمی باز بگذارید تا هوای بیشتری به داخل آن جریان داشته باشد و مخزن ماشین خشک شود.
  • حداقل ماهی یکبار چرخه شستشوی ماشین را اجرا کنید “چرخه تمیز کردن –Cleaning cycle”.

منبع: https://www.thespruce.com/why-your-front-load-washer-smells-2147312

ترجمه: یاسمن دارابی

در مقالات دیگری به رفع پیام های خطا و مشکلات ماشین های لباسشویی که درب آنها از جلو باز می شود بطور مفصل پرداختیم. در این مقاله به طور اخص یه مشکل آب کشی و خشک کردن ماشین لباسشویی درب از جلو و مشکل باز نشدن درب آن می پردازیم.

مراحل زیر را انجام دهید تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کنید:

  • چک کنید که درب ماشین لباسشویی کاملا بسته باشد. ماشین شروع به خشک کردن نمی کند مگر اینکه درب ماشین کاملا بسته و قفل شده باشد.
  • مطمئن باشید که ماشین بیش از حد پر نشده باشد.
  • اگر ماشین شما فلیتر ضایعات لباسها را داراست، مراحل زیر را انجام دهید در غیر اینصورت، به مرحله 7 بروید.
  • پنل دسترسی به فیلتر ماشین لباسشویی را قرار دهید.
  • پنل را باز کنید
  • فیلتر را تمیز کنید و مطمئن شوید که فیلتر با ضایعات مربوط به لباسها کیپ نشده باشد.

توجه: فیلتر درون پمپ تخلیه قرار دارد تا از گرفتگی شیلنگ تخلیه جلوگیری کند. اگر به طور منظم تمیز نشود، بوی بد، مشکلات تخلیه و پر شدن آب حتما اتفاق می افتد. بنابراین، فیلتر باید بصورت دوره ای تمیز شود، زمان تمیز کردن فیلتر بسته به تعداد دفعاتی دارد که ماشین لباسشویی استفاده می شود.

فیلتر درون پمپ تخلیه قرار دارد تا از گرفتگی شیلنگ تخلیه جلوگیری کند

شکل 1. محل قرار گرفتن فیلتر

  • چک کنید که شیلنگ تخلیه صاف باشد و گره نخورده و خم نشده باشد.
  • تایید کنید که شیلنگ تخلیه در محل اتصال هوا نمی گیرد، و بیش از 15 سانتی متر به محل اتصال وارد نشده است. اگر شیلنگ تخلیه خیلی دورتر از ماشین نصب شده باشد، هواگیری محل اتصالات اتفاق می افتد، عمل سیفون شدن اتفاق می افتد وباعث می شود آب و هوا به داخل ماشین لباسشویی برگردد. همین امر باعث می شود که ماشین قادر به تخلیه آب، پرکردن ماشین از آب، یا خشک کردن لباسها نباشد.

شکل 2. محل مناسب نصب شیلنگ تخلیه

مطمئن شوید که سطح ماشین لباسشویی بالانس است. درغیراینصورت، بالانس نبودن ماشین روی عملکرد بهینه آن تاثیرگذار خواهد بود.

لطفا توجه کنید: درب ماشین قفل شده باشد و تا 3 دقیقه بعد از اینکه ماشین متوقف شد یا خاموش شد، باز نشود.

اگر بعد از طی مراحل فوق، مشکل حل نشد در اینصورت شما نیاز به کمک یک متخصص تعمیرات ماشین لباسشویی دارید. لطفا در صورت بروز چنین مشکلی با ما تماس بگیرید. همکاران ما در دی سرویس در اسرع وقت نسبت به حل مشکل شما اقدام خواهند کرد.

منبع:

https://www.samsung.com/au/support/home-appliances/my-washing-machine-does-not-drain-spin-door-does-not-open/

ترجمه: یاسمن دارابی

کد خطای UE یا DC نشان می دهد که بار در محفظه ماشین متعادل توزیع نشده است. مدلهای جدید ماشین لباسشویی هنگام بروز این مشکل کدخطای UE و مدلهای کمی قدیمی تر کد خطای DC را نشان میدهند. این درحالی است که معنی این دو کد خطا معنی یکسانی دارند. مانند خطاهایی که به دلیل بالانس نبودن بار داخل ماشین اتفاق می افتند، آیتم های داخل ماشین را دوباره و بطور صحیح و بالانس شده داخل ماشین قرار دهید و دکمه شروع چرخه را فشار دهید، خواهید دید که پیام خطا از صفحه نمایشگر پاک خواهد شد.

برای توزیع صحیح آیتم ها داخل ماشین می توانید طبق پیشنهاداتی که در جدول زیر قید شده عمل کنید.

مشخص کردن ظرفیت ماشین لباسشویی

ماشین لباسشویی را بیش از حد پرنکنید در غیراینصورت لباس ها بدرستی شسته نخواهند شد. طبق جنس لباسهایی که میخواهید بشویید در جدول زیر مشخص شده که چه مقدار لباس می توانید داخل ماشین لباسشویی قرار دهید.

نوع لباس

ظرفیت ماشین

کتان 10kg
الیاف مصنوعی 5kg
جین 3kg
ملحفه 2.5kg
لباس بیرونی 2kg
پشم 2kg

توجه داشته باشید:

این جدول مربوط به ماشین لباسشویی مدل WF1104 است. برای دسترسی به اطلاعات مدلهای دیگر ماشین لباسشویی می توانید مدل ماشین خود را در این صفحه وارد کنید. از طریق این صفحه می توانید دفترچه مدل ماشین لباسشویی خود را دانلود کنید. https://www.samsung.com/au/support/

زمانی که لباس ها در محفظه ماشین لباسشویی بالانس نیستند، خطای UE روی صفحه نمایشگر روشن می شود. لباس ها را در محفظه بالانس کنید در غیر اینصورت چرخش ماشین لباسشویی دچار به درستی انجام نمی شود.

  • زمانی که می خواهید ملحفه یا پوشش ملحفه را با ماشین لباسشویی بشویید، زمان شستشو ممکن است طولانی شود یا کارایی چرخرش ماشین کم شود. برای اینکه کارایی و چرخه شستشو برای شستن ملحفه یا پوشش ملحفه دچار مشکل نشود، سعی کنید مجموع وزن ملحفه ها بیشتر از 2.5 کیلو نشود.
  • گاهی ممکن است این مشکل به تراز نبودن ماشین لباسشویی برگردد. شما می توانید قبل از شروع چرخه شستشو، چک کنید که سطح ماشین لباسشویی به درستی تراز شده باشد. در بیشتر ماشین های لباسشویی، دو پایه جلویی قابل تنظیم دارند (بقیه مدلها چهار پایه قابل تنظیم دارند) که بعد از تنظیم می توانید آنها را قفل کنید.
  • پایه های قابل تنظیم را حرکت داده و بچرخانید تا ماشین لباسشویی نسبت به زمین صاف شود و به درستی روی زمین قرار بگیرد. سپس قفل پایه ها را ببندید تا تنظیم پایه های به هم نخورد.
  • نهایتا مطمئن شوید که تماس پایه های ماشین لباسشویی به زمین محکم شده است و به درستی تراز شده است. همچنین مطمئن شوید که ماشین لباسشویی روی یک سطح سخت تنظیم شده، در غیر اینصورت آنرا به مکان دیگری انتقال دهید تا از به هم خوردن تراز ماشین لباسشویی جلوگیری کنید.
  • پس از بارگذاری مجدد آیتم ها در محفظه ماشین لباسشویی، دکمه شروع چرخه را فشار دهید، خطا پاک خواهد شد.

چنانچه بعد از طی کردن این مراحل هنوز به کمک یک متخصص تعمیرات ماشین لباسشویی نیاز داشتید، لطفا با تعمیرگاه مجاز لوازم خانگی دی سرویس تماس بگیرید.

منبع: https://www.samsung.com/au/support/home-appliances/washing-machine-displays-ue-or-dc-error-code/

ترجمه: یاسمن دارابی

ارور SE یا 5E به مشکلات تخلیه آب مانند وجود گرفتگی در ماشین لباسشویی شما برمیگردد.

برای برطرف کردن این مشکل لطفا دستورالعمل زیررا دنبال کنید:

  • ماشین را خاموش کنید
  • ماشین را از برق بکشید
  • یک دقیقه منتظر بمانید و فیلتری که در سمت راست بخش زیری ماشین لباسشویی قرار دارد را تمیزکنید.
  • ماشین را دوباره به برق وصل کنید و چرخه فقط خشک کردن را انتخاب کنید.
  • دکمه شروع / توقف را فشار دهید تا آب تخلیه شود.

اگر شما نیاز به کمک بیشتری دارید از طریق شماره مشاوه رایگان با ما تماس بگیرید تا متخصصین ما در اسرع وقت نسبت به تعمیرماشین لباسشویی شما اقدام کنند.

تمامی کدهای ارور ماشین لباسشویی در مقالات دیگری که در بخش “پیام های خطا و ارورها” منتشر شده اند، به طور کامل توضیح داده شده اند. برای آشنایی با نحوه برطرف کردن پیام خطای مورد نظر خود لطفا مقالات مربوطه را مطالعه کنید.

منبع:

https://www.samsung.com/au/support/home-appliances/my-washing-machine-does-not-drain-spin-door-does-not-open/

ترجمه: یاسمن دارابی

من لباسشویی آریستون دارم و تازه خریده ام اما برنامه های آن طولانی بوده و در برنامه های کوتاه لباسها خوب تمیز نمی شود. آیا طولانی بودن برنامه در مصرف برق تاثیر دارد ؟

تمام لباسشویی های گرید انرژی A+ برنامه طولانی دارند و زمان طولانی دال بر مصرف زیاد انرژی نیست چون در عوض تکنولوژی مناسبی در نظر گرفته شده است . در واقع کارخانه سعی کرده بدون آسیب رساندن به لباسها آنرا تمیز کند و در عین حال مصرف انرژی را هم پایین نگه دارد . اما برنامه های کوتاه فقط برای شستشوی روزانه مناسب است . از طرف دیگر استفاده از پودرهای آنزیمی در این ماشین ها و همینطور سختی آب تاثیر زیادی دارد چون این ماشین برای کار با آب شهری با سختی کمتر از 100 ساخته شده اگر سختی آب محل شما بیش از 500 باشد که در ایران 90 درصد هم همین طوره کارایی ماشین از بین می رود .

آیا نیاز به مراجعه تکنسین دارد ؟

خیر اگر دفترچه راهنمای آن که البته به زبان انگلیسی یا ایتالیایی ست مطالعه کنید به این موضوع اشاره شده.

اگر آب ماشین لباسشویی سیفون می شود یا به عبارت دیگر آب فقط به بیرون پمپ نمی شود، اما فقط تخلیه می شود، در این صورت ماشین لباسشویی تشخیص می دهد که آب به اندازه کافی در ماشین لباسشویی پمپ نمی شود. در نتیجه آب بیشتری به داخل ماشین وارد می کند.

ماشین های لباسشویی مدرن می بایست به اندازه کافی پیچیده باشند تا متوجه شوند که قسمتی از ماشین دچار مشکل شده است. پس از تشخیص مشکل، آنرا با یک کد ارور مخصوص روی صفحه نمایشگر نشان داده وسیکل را متوقف کند. در غیر اینصورت، ممکن است ماشین لباسشویی برای مدت کوتاهی به آبکشی ادامه دهد.

ممکن است ماشین لباسشویی در این مرحله گیر کند که به این حالت سیفون شدن آب می گویند.

سیفون شدن آب زمانی رخ میدهد که انتهای شیلنگ تخلیه پایین تر از سطح آب داخل ماشین لباسشویی قرار دارد. شکل زیر نشان میدهد که لوله کشی صحیح در ماشین لباسشویی طوری انجام می شود که انتهای شیلنگ تخلیه بالاتر از سطح آب داخل مخزن قرار می گیرد.

طرز صحیح لوله کشی ماشین لباسشویی

شکل 1. طرز صحیح لوله کشی ماشین لباسشویی

آب همیشه سطح بندی است، پس شما می توانید ببینید که آیا آب داخل شیلنگ تخلیه با آب داخل مخزن مچ هستند یا نه.

در موارد زیر آب شروع به سیفون شدن می کند:

  •  اگر شیلنگ تخلیه بیشتر از حد معمول به سمت پایین فشارداده شده،
  •  لوله ای که بصورت ایستاده قرار دارد، افتاده باشد.
  •   نیروی جاذبه زمین
  • آب ابتدا به بیرون  از ماشین لباسشویی پمپ می شود بسیار شبیه زمانی که بنزین را از ماشین بیرون می کشیم.

نکته: اگر پمپ کار میکند، دیگر سیفون شدن اتفاق نمی افتد.

این مشکل اغلب زمانی اتفاق می افتد که ماشین لباسشویی را برای تمیز کردن یا جابه جا کردن تکان می دهید. همچنین زمانی که شیلنگ تخلیه لوله پایه به درستی به دیوار متصل نشده و کج شده و با زاویه نسبت به زمین قرار می گیرد.

اگر ماشین لباسشویی شما داخل قسمت U شکل زیر سینک ظرفشویی، لوله کشی شده، شما می توانید سیفون شدن آب را ندید بگیرید. به این دلیل که بخش U شکل سینک کاملا بالاتر از سطح آب داخل ماشین لباسشویی قرار دارد.

 بست پلاستیکی شیلنگ تخلیه ماشین لباسشویی

شکل 2. بست پلاستیکی

زمانی که از لوله پایه برای لوله کشی ماشین لباسشویی استفاده می کنیم، شیلنگ تخلیه باید با یک بست پلاستیکی محکم شود. این راه به تنهایی به نگه داشتن شیلنگ تخلیه کمک نمی کند تنها با عث می شود که شیلنگ بیش از حد پایین نرود.

طول شینلگ تخلیه که باید از بست بیرون باشد، می بایست حدود 4 یا 5 اینچ باشد.

زمانی که از لوله u شکل زیر سینک استفاده می کنید نیازی به این بست پلاستیکی ندارید. زیرا شیلنگ تخلیه باید خیلی سفت و محکم بسته شود و همین امر باعث می شود که شیلنگ چند اینچ بالاتر از ماشین لباسشویی قرار بگیرد از جایی که وارد ماشین لباسشویی می شود. به همین دلیل مانع سیفون شدن آب می شود.

منبع: https://www.whitegoodshelp.co.uk/washing-machine-fills-and-drains-at-same-time/

ترجمه: یاسمن دارابی

اگر آب بی صدا خارج می شود یا پمپ می شود یا به عبارت دیگر اگر آب تخلیه می شود اما پمپ کار نمی کند، به بخش “سیفون آب” که در قسمت زیرین قرار دارد مراجعه کنید. اگر شما می شنوید که پمپ تخلیه کار می کند و آب به بیرون پمپ می شود، این می تواند باعث قطع شدن سیکل شستشو شود.

پمپ آب را با پمپ بازیافت اشتباه نگیرید. شما باید تفاوت بین پمپ تخلیه که زمان آبکشی و خشک کردن لباسها کار می کند با پمپ بازیافت که زمان سیکل شستشو کار میکند را بدانید. تمام ماشین های لباسشویی پمپ بازیافت ندارند.

بعضی از ماشین های لباسشویی برای واکنش نشان دادن نسبت به آبی که خیلی داغ شده برنامه ریزی شده اند. این واکنش، می تواند پمپ کردن مقداری از آب داغ و جایگزین کردن آن با آب سرد تازه باشد.

داغی بیش از حد ممکن است باعث توقف سیکل شود. این مشکل همچنین یا روشن شدن چراغ چشمک زن یا روشن شدن چراغ انتخابهای خاصی که می توان در این مواقع داشت یا نشان دادن یک کد خطای خاص مربوط به این مشکل، می تواند نشان داده شود.

علاوه بر بیش از حد داغ شدن آب، خراب بودن ترمیستور (ترموستات) هم می تواند باعث توقف سیکل ماشین لباسشویی شود. پروسه پر شدن آب لزوما یک پروسه مداوم نیست. آب تا جایی پر شده، سپس به پمپ انرژی رسیده و سپس عمل پمپ شدن آب دوباره تکرار می شود.

اما نمی توان گفت که این سیکل در تمام ماشین های لباسشویی یکسان است. اگر شما فکر می کنید که ماشین لباسشویی شما در رابطه با پمپ کردن آب با مشکل مواجه شده است بهتر است با یک مهندس یا تکنیسین متخصص مشورت کنید. متخصصین مجرب ما در دی سرویس آماده خدمت رسانی به شما در رابطه با تعمیر ماشین لباسشویی هستند.

اگر پمپ آب به محض اینکه ماشین لباسشویی روشن شده، به طور پیوسته شروع به کار کرده و قطع نمی شود، عایق های ماشین لباسشویی مشکل دارند.

منبع: https://www.whitegoodshelp.co.uk/washing-machine-fills-and-drains-at-same-time/

ترجمه: یاسمن دارابی

اگر یک ماشین لباسشویی همزمان پر و تخلیه می شود پس مشکلاتی وجود دارد. یکی از مواردی که ممکن است باعث بروز چنین مشکلی شود، لوله کشی و اتصالات آن است.

ماشین لباسشویی می تواند بیش از حد نیز پر شود. سیکل شستشو می تواند به دلیل یک گرم شدن و داغی بیش از حد متوقف شود. بصورت دقیق سیکل شستشو را بازرسی کنید و بدانید که چه جایی از سیکل این اتفاق می افتد. این مسئله به شما کمک می کند که بفهمید کدام یک از مشکلات یاد شده باعث بروز مشکلاتی در تخلیه و پر شدن آب ماشین لباسشویی شده است.

منبع: https://www.whitegoodshelp.co.uk/washing-machine-fills-and-drains-at-same-time/

ترجمه: یاسمن دارابی

مشکلات مربوط به پودر شوینده و نرم کننده در ماشین لباسشویی از دیگر مشکلاتی است که اکثر خانم ها با آن روبرو هستند. با باقی ماندن پودر یا کف برروی لباسها، باقی ماندن نرم کننده در جاپودری و باقی ماندن آب در لاستیک ماشین لباسشویی مشکل داشته باشید.در این مقاله به این موارد پرداخته شده است.

1.مقداری از پودر یا کف بر روی لباس ها باقی می ماند:

  • حتما از پودر ماشین لباسشویی  استفاده کنید.( از پودر دستی یا پودر صابون استفاده نکنید)
  •  فقط باید پودر را در قسمت “پودر اصلی” ماشین لباسشویی   بریزید. بیشتر از نصف پودر ریخته نشود.
  • در صورتی که پودر اضافه ریخته اید، در قسمت پیش شست و شو حتما کلید PRE WASH  را فعال کنید. (البته در همه ی برنامه ها فعال نمیشود. به W19 مراجعه کنید)
  • در زمان شست و شوی پرده و توری و ملحفه از پودر کمتری در ماشین لباسشویی  استفاده کنید.
  • از گزینه ی RINSE +  استفاده کنید. ( البته بعضی از مدل های ماشین لباسشویی  این کلید را ندارند)

2.بعد از پایان کار ماشین لباسشویی نرم کننده در جا پودری باقی مانده و استفاده نشده:

  • کشوی جا پودری و همینطور قسمت مربوط به نرم کننده (قطعه پلاستیک آبی یا سبز رنگ) را از محل خود خارج کنید و بشویید.
  • نرم کننده را حتما تا زیر خط MAX  بریزید.
  •  نرم کننده را حتما با آب رقیق کنید و در صورت رفع نشدن مشکل برای تعمیر ماشین لباسشویی باخدمات پس از فروش ماشین لباسشویی دی سرویس تماس بگیرید.

3.باقی ماندن مقداری آب در لاستیک دور درب ماشین لباسشویی:

بعد از پایان کار ماشین لباسشویی مقداری آب روی لاستیک درب باقی میماند که باید آن را با یک دستمال خشک کنید.

4.باقی ماندن مقداری پودر زیر کشوی جا پودری:

بعد از پایان کار ماشین لباسشویی مقداری پودر زیر کشو باقی می ماند که باید کشو را خارج کنید و با یک دستمال مرطوب پودر باقی مانده را پاک کنید.

در این بخش مشکلات مربوط به تایمر ماشین لباسشویی ممکن است پیش بیاید ذکر شده و به آنها پاسخ داده شده است. چنانچه در این مورد سوالات دیگری دارید با مشاورین ما در دی سرویس تماس بگیرید و مشکل خود را با ما درمیان بگذارید.

1.تایم ماشین لباسشویی از 100 دقیقه به 59 دقیقه می رود:

ماشین لباسشویی های ال جی تایم یک ساعت را به صورت 1:00 نشان میدهند که گاهی اوقات ممکن است به اشتباه 100 دقیقه بخوانید. از یک ساعت که یک دقیقه کم میشود 59 دقیقه بر روی صفحه ماشین لباسشویی نشان داده میشود.

2.ماشین لباسشویی بیشتر از تایمی که صفحه نمایش در ابتدای کار نشان داده کار می کند:

عواملی مثل وزن لباس، دمای آب، فشار آب و عدم تعادل لباس داخل ماشین لباسشویی ممکن است باعث زیاد شدن تایم شود که کاملا طبیعی است. و این تایم اضافه شده معمولا کمتر از ۱۵ یا ۲۰ دقیقه است. در صورتی که ماشین لباسشویی خیلی بیشتر از تایمی که نشان داده کار کند، توصیه میکنیم که برای تعمیر ماشین لباسشویی یک بار ماشین لباسشویی را بدون لباس روشن کنید و زمان نشان داده شده را یادداشت کنید و بعد با ساعت منزل تایم بگیرید. اگر به همان اندازه ی تایم کار کرد، ماشین لباسشویی ایرادی ندارد ، ولی اگر خیلی بیشتر کار کرد با نمایندگی مجاز تعمیر ماشین لباسشویی دی سرویس تماس بگیرید.

معمولا دو عامل باعث چروک شدن لباس ها در ماشین لباسشویی می شود. دمای آب و دور خشک کن بالا. موارد و دلایل دیگری نیز باعث چروک شدن لباس ها می شوند که باید در نظر گرفته شوند:

  • از نرم کننده در ماشین لباسشوییاستفاده کنید.
  •  دمای آب ۳۰ درجه و دور خشک کن ۸۰۰ دور انتخاب شود.
  • چک کنید تا به اشتباه شلنگ گرم به ورودی آب سرد وصل نشده باشد.
  •  در صورتی که ماشین لباسشویی شما کلید ضد چروک دارد، آن را انتخاب کنید.
  • اگر از خشک کن ۱۰۰ درصد (کلیدdry) استفاده کنید، لباس ها در ماشین لباسشویی چروک میشوند.
  • برنامه ماشین لباسشویی را متناسب با جنس لباس انتخاب کنید. مثلا اگر لباس های ظریف و حساس را با برنامه کتان بشویید، چروک میشوند برای تعمیر ماشین لباسشویی برنامه متناسب انتخاب کنید.

 در دماهای سرد و ۳۰ و ۴۰ درجه نباید مستقیم آب گرم وارد ماشین لباسشویی شود.

گاهی ممکن است در 5 ،15،10 یا 20 دقیقه مانده به پایان برنامه انتخاب شده، تایم متوقف می شود ولی ماشین لباسشویی کار می کند. در بیشتر مواقعی که پتو ، روفرشی، ملحفه، پرده، توری، حوله بزرگ، عروسک و …را با ماشین لباسشویی میشویید این حالت ایجاد می شود، که به علت عدم تعادل می باشد. اگر در زمان شستشوی لباسهای معمولی روزمره این حالت ایجاد نشود، ماشین لباسشویی ایرادی ندارد.

  • حجم لباس نباید بسیار زیاد یا بسیار کم باشد.
  • قواره و اندازه ی لباس را درست انتخاب کنید . یعنی حوله های بزرگ و ملافه های بزرگ را با لباسهایی با قواره کوچک داخل ماشین لباسشویی نیندازید.
  • چنانچه دور خشک کن را بسیار بالا ببرید این مشکل ممکن است اتفاق بیافتد ، که معمولا دور ماشینرا باید روی 800 یا 1000 قرار بدهید .( گاهی اوقات بدلیل سنگینی لباس، باید دور خشک کن را روی 400 قرار دهید )
  • چک کنید که کلید RINS HOLD انتخاب نشده باشد . چون در صورت انتخاب این برنامه ماشینلباسشویی بعد از پایان آبکشی لباس را در آب غوطه ور نگه می دارد و ادامه کار نمی دهد تا زمانی که ما برنامه خشک کن یا تخلیه را انتخاب کنیم.
  • یک بار ماشین لباسشویی را خالی و  بدون لباس تست کنید .( برنامه طولانی مانند کتان یا Syntheticرا انتخاب کنید) و اگر روی تایمی متوقف شد درصورتیکه مشکل تخلیه نداشته باشد ، با خدمات تماس بگیرید .

یکی از سوالات متدوال در رابطه با ماشین لباسشویی این است که ماشین لباسشویی روشن نمی شود. گاهی ممکن است دلایلی باعث شوند که ماشین لباسشویی روش نشود ابتدا چک کنید که یکی از موارد زیر دلیل بروز این مشکل نباشد:

  • پریز برق را چک کنید تا مشکلی نداشته باشد. برای این کار میتوانید دستگاه دیگری مثل سشوار را به پریز برق بزنید تا معلوم شود که برق دارد یا نه.
  • ماشین لباسشویی باید مستقیما به یک پریز مستقل وصل باشد ، چک کنید که از سه راهی جهت برق استفاده نشده باشد.
  •  دوشاخه را چک کنید به این صورت که کاملا داخل پریز باشد یا شکل ظاهری آن تغییر نکرده باشد.
  • قفل کودک را چک کنید تا فعال نباشد. در صورت روشن نشدن با خدمات تماس بگیرید.

چنانچه ماشین لباسشویی وارد برنامه نمی شود برای تعمیر ماشین لباسشویی خود موارد زیر را انجام دهید در صورت برطرف نشدن مشکل با نمایندگی مجاز تعمیرات تخصصی ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی دی سرویس تماس بگیرید.

  • اگر ماشین لباسشویی آبگیری میکند و تایم کم میشود ولی درام نمیچرخد با مرکز خدمات تماس بگیرید.
  • چک کنید که درب ماشین لباسشویی بسته شده باشد و کلید استارت فعال شده باشد.
  • چک کنید که قفل کودک فعال نباشد.( در این صورت پیغام cl روی صفحه نمایش فعال و یا چراغ child lock روشن میشود)
  • دقت کنید که شیر آب باز باشد.
  • چک کنید که گزینه ی time delay  فعال نشده باشد.
  • باید بعد از استارت به مدت یک دقیقه صبر کنید تا ماشین لباسشویی وارد برنامه شود چون درماشینهای لباسشویی بدون تسمه در بعضی برنامه ها مثل cotton و synthetic  دستگاه همان ابتدا تایم نمیدهد و شروع به آبگیری نمیکند و بعد از چند دور چرخش تایم میدهد و شروع به آبگیری میکند.

چنانچه ماشین لباسشویی پیغام SE نشان میدهد با مرکز خدمات تماس بگیرید.

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی شما اتفاق بیافتد این است که از جاپودری و زیر درب آن پودر و آب بیرون میریزد. برای رفع این مشکل می توان موارد زیر را انجام داد. در صورت برطرف نشدن مشکل با مشاورین ما در دی سرویس تماس بگیرید.

  • میزان پودر و فشار آب را کم کنید
  • جاپودری را کاملا بشویید سپس خشک کرده و پودر را مجددا در آن بریزید
  • اگر فقط در زمان شست و شوی پرده یا تور این اتفاق بیفتید و در مواقع دیگر، ماشین لباسشویی این مشکل را نداشته باشد؛ توصیه میکنیم در چنین مواقعی پودر کمتری استفاده کنید و فقط در قسمت پودر اصلی بریزید نه در قسمت پودر اضافه.
  •  مقدار پودر را کنترل کنید تا بیشتر از خط نشانگر نباشد.
  • برای شستشوی فقط باید در قسمت پودر اصلی پودر ریخته شود و در صورت ریختن پودر در سمت راست جا پودری باید حتما  برنامه ی pre wash را انتخاب کنید. ( برنامه ی  pre wash در تمامی برنامه ها فعال نمیشود)

در صورت مشاهده ی هر نشتی آب از زیر درب یا جاپودری در تمام برنامه ها و هر جنس لباسی، با مرکز خدمات دی سرویس تماس بگیرید.

یکی دیگر از مشکلات مشترک در ماشین های لباسشویی این است که ماشین لباسشویی خشک نمیکند. برای تعمیر ماشین لباسشویی خود موارد زیر را انجام دهید. چنانچه مشکل برطرف نشد با مشاورین ما در دی سرویس تماس بگیرید.

  • در ماشین لباسشویی هایی که خشک کن 100 درصد ندارند ، نم دار بودن لباس طبیعی است.
  • برنامه و دور خشک کن را چک کنید. برنامه ی شست و شو به طور خودکار دارای دور خشک کن مناسب است ولی برای خشک کردن بهتر میتوانید دور خشک کن را بعد از دادن برنامه و قبل از شروع روی 800 یا 1000 قرار دهید.
  • در حالت شست و شوی quick پیش فرض دور خشک کن لباس روی 400 است و در صورتی که بخواهید  خشک کردن لباس بیشتر باشد میتوانید قبل از شروع دور 800 یا 1000 را انتخاب کنید.
  •  اگر ماشین لباسشویی پیام UE بدهد و لباس ها خشک نشده باشند به راهنمای پیام UE مراجعه کنید.

تنظیم خشک کن 100 % با توجه به نوع ،حجم و وزن لباس و برنامه DRY صورت میگیرد.(درماشین های لباسشویی 8 کیلویی حجم خشک کن 4 کیلو و درماشین های لباسشویی 7 کیلویی حجم خشک کن 3/5 کیلو است) .در صورتی بیش از حجم خشک کن لباس درون ماشین لباسشویی بریزید ، لباس کامل خشک نمیشود. در صورتی که تایم DRY زیر 1 ساعت باشد لباس ها کامل خشک نمیشوند.

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی پیش بیاید این است که ماشین لباسشویی شما فقط با آب گرم می شوید. برای تعمیر ماشین لباسشویی خود موارد زیر را انجام دهید:

  • شیر آب سرد را باز کنید و ورودی آب سرد را کنترل کنید.
  • تنظیمات دمای آب را چک کنید.  در بعضی از برنامه ها آب گرم استفاده می شود مانند COTTON 60 -95 // SYNTHETIC6
  • در صورتی که دمای آب سرد و 30 و 40 درجه را انتخاب کنید و آب گرم وارد دستگاه شود، شلنگ ها جابه جا نصب شده اند. باید سرشلنگ قرمز رنگ به شیر آب گرم وانتهای آن به ورودی HOT لباسشویی وصل شده باشد.

من لباسشویی آریستون دارم و تازه خریده ام اما برنامه های آن طولانی بوده و در برنامه های کوتاه لباسها خوب تمیز نمی شود . آیا طولانی بودن برنامه در مصرف برق تاثیر دارد؟

تمام لباسشویی های گرید انرژی A+ برنامه طولانی دارند و زمان طولانی دال بر مصرف زیاد انرژی نیست چون در عوض تکنولوژی مناسبی در نظر گرفته شده است . در واقع کارخانه سعی کرده بدون آسیب رساندن به لباسها آنرا تمیز کند و در عین حال مصرف انرژی را هم پایین نگه دارد .

اما برنامه های کوتاه فقط برای شستشوی روزانه مناسب است . از طرف دیگر استفاده از پودرهای آنزیمی در این ماشین ها و همینطور سختی آب تاثیر زیادی دارد چون این ماشین برای کار با آب شهری با سختی کمتر از 100 ساخته شده اگر سختی آب محل شما بیش از 500 باشد که در ایران 90 درصد هم همین طوره کارایی ماشین از بین می رود .

آیا نیاز به مراجعه تکنسین دارد؟
خیر اگر دفترچه راهنمای آن که البته به زبان انگلیسی یا ایتالیایی ست مطالعه کنید به این موضوع اشاره شده .

ایرادات و ارورهای ماشین لباسشویی بوش در مقاله دیگری به طور مفصل شرح داده شده اند. در این مقاله منحصرا به شرح پیغام  ER24  در ماشین لباسشویی بوش پرداخته ایم.

سوال : 
لباسشویی بوش بعضی اوقات موقع کار کردن توقف کرده و پیغام ER24 روی نمایشگر نمایش می دهد و با روشن خاموش کردن درست می شود . مشکل چیست؟

جواب :
ماشین لباسشویی شما ایراد فنی ندارد و این پیغام حاکی از تخلیه نادرست آب در وسط برنامه بوده و شما باید دو چیز را

موارد زیر نیاز به چک دارند:

  • خروجی آب فاضلاب گرفگی نداشته باشد .
  • فیلتر پمپ تخلیه را باز کرده و محفظه داخلی را تمیز کنید . این فیلتر درپشت درب به اندازه کف دست و مقابل دستگاه در پایین قرار دارد .

آیا نیاز به مراجعه تکنسین دارد ؟

خیر توسط خودتان قابل رفع است اما اگر موفق نشدید می توانید با تکنسین های ما در دی سرویس بصورت رایگان مشورت کنید .

جهت آشنایی با ایرادات ماشین لباسشویی بوش و دیگر خطاهای آن به لینک های زیر مراجعه کنید:

تعمیر ماشین لباسشویی بوش – Bosch

ایرادات ماشین لباسشویی بوش

یکی از سوالاتی که مربوط به ماشین لباسشویی های نیمه اتوماتیک است در این قسمت پاسخ داده شده است.

سوال

ماشین لباسشویی من آاگ مربوط به 15 سال پیش می باشد از دیروز وقتی یک برنامه را انتخاب می کنم مراحل آبگیری و شستشو را انجام می دهد اما به مرحله خشک کن نرفته و اگر ولوم برنامه را دستی رو خشک کن بزارم دستگاه کار خود را ادامه می ده.
جواب 
ماشین لباسشویی شما از نوع نیمه مکانیکی یا تایمری می باشد – بخش مکانیکی آن که از چرخدنده تشکیل شده است خراب شده و احتمالا یکی از دنده های آن شکسته و باید یا قطعات آن تعویض شود یا تایمر نو توسط تکنسین برایتان نصب گردد.

توجه: در این حالت نیاز است با متخصصین ما در دی سرویس جهت تعویض قطعه و تعمیر ماشین لباسشویی خود تماس بگیرید.

آب گرمی که در لباسشویی شما هست ترکیب آب سرد و گرم خانه یتان است. ماشین لباسشویی های جدید سنسور دما دارند که دمای آب ورودی را کنترل می کند.

می تواند مشکل از شیر تغذیه آب ورودی باشد، که انسدادی در مسیر ورودی آب گرم رخ داده باشد.

بله . در حقیقت قیمت ماشین لباسشویی هایی که دربشان از رو به رو باز می شود کمی بالاتر نسبت به مدل هایی است که دربشان از بالا باز می شود ولی طی سال های مصرفبا توجه به میزان مصرف آب و مواد شوینده و زمان خشک کردن این هزینه ها کاهش می یابد.

اینکه چقدر لباس داخل ماشین لباسشویی بریزیم بستگی به نحوه باز شدن در ماشین لباسشویی دارد. در ماشین لباسشویی هایی که دربشان از بالا باز می شود تا جایی که لباس ها در بالای همزن قرار بگیرند. در ماشین لباسشویی هایی که دربشان از رو به رو باز می شود، تا جایی لباس بریزید که نیاز نباشد لباس ها را به داخل ماشین لباسشویی فشار بدهید.

در اغلب موارد علت لرزش ماشین لباسشویی بالانس نبودن آن روی زمین است. توصیه نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی برای رفع این مشکل است:

۱.اولین کار این است که حجم اضافی لباس را از ماشین لباسشویی بردارید. اگر لباس ها یک طرف ماشین لباسشویی ریخته شده است، آنها را درست کنید.

۲.قبل از تعمیر ماشین لباسشویی ، ماشین لباسشویی را از برق بکشید.

۳.همسطح بودن پایه های ماشین لباسشویی را کنترل کنید .مطمئن شوید که در زیر ماشین لباسشویی پایه ها محکم به زمین چسبیده اند. اگر یکی یا هردو پایه جلویی ماشین لباسشویی محکم به زمین نچسبیده اند، در جهت عقربه ساعت آنرا بچرخانید تا سفت شود.

۴.مطمئن شوید که پایه های جلویی ماشین لباسشویی سرپوش لاستیکی دارند. مهره های آن را سفت کنید. اگر ماشین لباسشویی مهره ندارد این قطعات را بخرید و آنها را نصب کنید.

نکته : میتوانید از پد های ضد لرزش در زیر ماشین لباسشویی خود استفاده کنید.

۵.برای تعمیر ماشین لباسشویی در صورت نیاز ماشین لباسشویی را به سمت جلو بیاورید. این کار به تعدیل پایه های عقب ماشین لباسشویی کمک میکند. سطح تراز ماشین لباسشویی را چک کرده و پایه های جلویی ماشین لباسشویی را دوباره تنظیم کنید. سپس ماشین لباسشویی را به برق وصل کنید و آنرا بدون لباس روشن کنید.

برای جلوگیری از نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی و بهبود عملکرد ماشین لباسشویی سطح زمین باید صاف ، تراز و محکم باشد . مسئولان خدمات پس از فروش ما این کار را برای شما انجام میدهند.

نکات مهم ریختن نمک در ماشین ظرفشویی در این بخش ذکر شده اند. زیرا بعضی از مشکلاتی که در رابطه با ماشین ظرفشویی و یا درست شسته نشدن ظروف پیش می آید به خاطر رعایت نکردن همین نکات و یا انتخاب نمک نامناسب برای ماشین ظرفشویی است.

نکاتی که باید در رابطه با ریختن نمک در ماشین ظرفشویی رعایت شوند:

  • هیچگاه از نمک های ارزان قیمت و متفرقه استفاده نکنید .
  • همیشه از نمک های توصیه شده برند ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید .
  • برندهای پیشنهادی برای نمک ماشین ظرفشویی : فینیش کالگونیت ، کلارو و پریل
  • همیشه نمک را تا حدی پر کنید که سطح آن به اندازه دو بند انگشت از لبه مخزن نمک پایین تر باشد .
  • زمانی که نشانگر مربوط به تمام شدن نمک بر روی دیسپلی روشن شد اقدام به اضافه کردن نمک نمایید .
  •  اگر ظروف شما پس از شستشو کدر هستند و یا روی آنها خط می افتد از نمک مناسب با تنظیم متناسب با سختی منطقه خود استفاده کنید .
  •  پس از ریختن نمک اگر نشانگر اتمام نمک خاموش نشد به کمک قاشق نمک را در داخل مخزن بهم بزنید تا سنسور آن عمل کند.
  •  نمک در ظرفشویی وظیفه کنترل سختی آب را دارد بدیهیست در مناطقی که سختی آب شهری بالاست مصرف نمک هم بیشتر خواهد شد .

جهت ریختن نمک در ماشین ظرفشویی مراحل و نکات زیر را به ترتیب انجام دهید. این مراحل برای تمامی ماشین های ظرفشویی برندهای آاگ AEG ، الکترولوکس Electrolux ، بوش Bosch ، آریستون Ariston ، ال جی LG ، سامسونگ SUMSUNG ، دوو Daewoo و غیره صدق میکند.

مرحله ۱- ابتدا درب ظرف نمک را خلاف جهت عقربه های ساعت بچرخانید تا باز شود.

مرحله ۲- درب ماشین ظرفشویی را بازکنید؛ کف دستگاه سمت چپ محفظه مخصوص نمک قرار دارد که بر روی آن نوشته شده salt، درب محفظه را باز کنید.

ریختن نمک در ماشین ظرفشویی-مرحله اول

مرحله ۳- با کمک قیف مخصوص نمک را داخل محفظه بریزید به اندازه ای که دو بند انگشت فضای خالی باقی بماند. شاید لازم باشد اینکار را در چند مرحله انجام دهید و هر بار با قاشق، نمک را هم بزنید تا مانل پر شود.

ریختن نمک در ماشین ظرفشویی-مرحله دوم

توجه: در حالت نرمال داخل مخزن نمک آب وجود دارد به همین دلیل با ریختن نمک، آب داخل محفظه خارج می شود.

مرحله ۴- درب مخزن نمک را ببندید و مطمئن شوید که نشانگر نمک خاموش شده باشد.

ریختن نمک در ماشین ظرفشویی-مرحله سوم

 

فیلتر خروجی آب ماشین لباسشویی باید هر چند بار پس از شستشو بازدید و تمیز شود. این فیلتر در همه لباسشویی ها وجود دارد که در قسمت انتهایی سمت پایین قرار گرفته است. نحوه تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی در این قسمت آمده است.

توجه داشته باشید اگر قطعات فلزی بعضی از لباس ها وارد فیلتر ماشین لباسشویی شود در این قسمت گیر میکند. در اینصورت طبق تصاویر زیر جسم فلزی را می توانید از فیلتر خارج کنید:

 

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -4

۴

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -3

۳

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -2

۲

تمیز کردن فیلتر ماشین لباسشویی -1

۱

تمیزکردن فیلتر ماشین لباسشویی-7

۷

تمیزکردن فیلتر ماشین لباسشویی-6

۶

تمیزکردن فیلتر ماشین لباسشویی-5

۵

توجه:

در برخی ماشین لباسشویی ها برای آن ارور خاصی تعبیه شده که در صورت تخلیه نشدن آب ظاهر می شود و اولین جایی را که باید چک کنید فیلتر خروجیست.

جهت چیدن صحیح ظروف در ماشین ظرفشویی نکاتی هست که رعایت آنها کمک میکند شما به نتایج بهتری دست پیدا کنید. نحوه چیدن صحیح ظروف در ماشین ظرفشویی شامل مراحل زیر است.

1 – قبل از چیدن ظروف مواد غذایی اضافی را از روی آن پاک کنید .

2 – در ماشین ظرفشویی های جدید برای هر نوع ظرف جای مخصوص و نحوه چیدن مخصوص در نظر گرفته شده این موارد را رعایت کنید .

3 – ظروف پلاستیکی در ماشین ظرفشویی هیچگاه خشک نمی شوند .

4 – ظروف مسی یا روی را هیچوقت در ماشین ظرفشویی قرار ندهید چون کدر می شوند .

5 – دیس و بشقاب در محل خود به صورت مورب قرار داده شود .

6 – قاشق ، چنگال و چاقو از سمت دسته باید در سبد مخصوص قرار گیرد .

7 – لیوان باید به صورت مورب و به سمت پاین قرار داده شود .

8 – اگر ماشین ظرفشویی شما آاگ یا الکترولوکس است برای شستن ظروف دیس و بشقاب بزرگ سبد را در حالت مخصوص قرار دهید تا فضای بیشتری در دسترستان باشد .

خود شما قادر هستید اکثر نشتی های متداول در ماشین لباسشویی پیدا کرده و تعمیر کنید.

برای پیدا کردن نشتی ماشین لباسشویی نیاز است مواردی را چک کنید. این موارد به ترتیب در زیر آمده است.

  1. شیر تامین آب را بررسی کنید و مطمئن شوید که محکم بسته شده باشد.
  2. سپس شیر تخلیه را چک کنید که پاره نشده باشد.
  3. پوشش شلنگ، پمپ و درز لوله ها را چک کنید.

اگر هیچ یک از این موارد نبود یک تکه مقوا با ابعاد کوچکتر از سایز لباسشویی تهیه کنید و لباسشویی را روی کوتاه ترین برنامه شست و شو قرار دهید. در حین کار کردن ماشین، مقوا را زیر ماشین بچرخانید تا محل نشتی را پیدا کنید.

توجه: این مشکلات ممکن است مربوط به مدل ماشین لباسشویی شما نیز باشد.

جهت کسب اطلاعات بیشتر به بخش مقالات مراجعه کنید و مطالب بیشتری را در این رابطه مطالعه کنید.

لباسشویی حین کار روی زمین می چرخد، چگونه می توان این مشکل را برطرف کرد؟

این مشکل ممکن است به عدم تنظیم پایه های ماشین لباسشویی برگردد. ابتدا پایه های ماشین لباسشویی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که پایه ها تنظیم هستند.  پایه های جلویی را می توانید با پیچ گوشتی تنظیم کنید. پایه های عقبی بصورت خودکار تنظیم می شوند؛ بررسی کنید که این پایه ها گیر نکرده باشند و راحت بتوانند به بالا یا پایین حرکت کنند.

توجه:

تا آنجا که می شود لباسشویی را طوری تنظیم که کنید که نزدیک به سطح زمین باشد.

قبل از اینکه بدانیم بهترین جرمگیر برای ماشین ظرفشویی کدام است بد نیست ابتدا به این مساله بپردازیم که چرا باید ظرفشویی جرمگیری شود؟ دو دلیل عمده برای این کار وجود دارد:

  • جرمگیری دوره ای چربی های جمع شده در مجاری آب پاشی دستگاه را پاک میکند مخصوصا محلهایی که آب باقی مانده است.

باقی ماندن آب در دستگاه در زمان خاموش بودن آن عامل اصلی خرابی ماشین ظرفشویی و بد بویی محفظه دستگاه میشود.

  • در صورت استفاده طولانی و عدم جرمگیری ماشین ظرفشویی، مسیرهای آبکشی و سنسورهای مربوطه کارایی خود را از دست می دهند و همین امر باعث عملکرد نادرست ماشین ظرفشویی می شود. در اینصورت ظروف به خوبی تمیز نشده و حتی ممکن است آسیب جدی به ماشین ظرفشویی وارد شود.

بهترین جرمگیر برای ماشین ظرفشویی

جرمگیرهای متنوعی در بازار یافت می شوند که هرکدام با بسته بندی های مختلف یافت می شوند اما سعی کنید همیشه از یک نوع جرمگیر -برند اصلی -استفاده کنید چون استفاده از ترکیبات شیمیایی مختلف باعث تیره شدن استیل داخلی ماشین ظرفشویی میشود که بعضا غیر قابل جبران است.

جرمیگر پیشنهادی ما جرمگیر آاگ- AEG- محصول کشور ایتالیا با بسته های ده تایی است. قیمت مناسبی دارد و قابل استفاده برای ماشین های لباسشویی و ظرفشویی است و قابلیت براق کنندگی دارد و مانع از بو گرفتن محفظه دستگاه می شود.

انواع جرمگیر برای ماشین ظرفشویی

  • جرمیگر به صورت پودر
  • جرمگیر ژله ای
  • جرمگیر به صورت مایع و در ظرف مخصوص

نحوه استفاده از جرمگیر آاگ به صورت پودر

  • پودر را در محلی که قرص شوینده را قرار میدهید بریزید.
  • در زمان جرمگیری ماشین ظرفشویی به هیچ عنوان قرص شوینده یا ژل یا سایر شوینده ها را استفاده نکنید.
  • هیچ ظرفی داخل دستگاه نگذارید.
  • برنامه شستوی قوی- Incentive- برنامه شستشوی ظروف خیلی کثیف را انتخاب کنید.

توجه:

توضییحات داده شده مربوط به جرمگیر آاگ به صورت پودر می باشد. در مورد جرم گیرهای دیگر باید به دستورات کارخانه سازنده توجه کنید.

در چنین مواقعی ماشین لباسشویی معمولا پیام OE میدهد و در بعضی مدل های قدیمی لباسشویی no drain روشن میشود.

  • فیلتر پمپ تخلیه را چک کنید( فیلتر پایین دستگاه باز و تمیز شود ) .در لباسشویی های دوقلو فقط شلنگ تخلیه را چک کنید چون امکان تمیز کردن فیلتر وجود ندارد.
  • شلنگ تخلیه را چک کنید تا پیچ و تا نخورده باشد و یا گرفتگی نداشته باشد.
  • محل تخلیه ی آب را چک کنید چون ممکن است ماشین لباسشویی سالم باشد اما مکان تخلیه آب مسدود باشد.
  • ارتفاع مجاز رعایت شده باشد(حد اقل 60 سانتی متر و حداکثر یک متر)
  • اگر گزینه ی rinse hold  انتخاب شده باشد بعد از آب کشی آخر، آب تخلیه نمیشود و ماشین لباسشویی متوقف میشود.(در این حالت عدد 1 یا 22 بر روی صفحه نمایش ظاهر میگردد) برای ادامه ی کار باید دور خشک کن را انتخاب کنید، کلید استارت را زده و اجازه دهید تا آب تخلیه شود و ادامه ی کار انجام گیرد. در صورت رفع نشدن مشکل با مرکز خدمات تماس بگیرید.

موارد زیر میتواند دلیل بروز مشکل در مرحله آب گیری شود:

  • چنانچه فشار آب کم باشد، دستگاه آبگیری نمیکند. در چنین مواقعی معمولا ماشین لباسشویی پیام iE  میدهد و در بعضی مدل های قدیمی no inlet  روشن میشود.
  • دقت کنید که شلنگ آب پشت ماشین لباسشویی پیچ و تا نخورده باشد.
  • درب ماشین لباسشویی باید  کاملا بسته شده باشد و کلید استارت انتخاب شده باشد.
  • توجه داشته باشد که کلید time delay غیر فعال باشد چون در این حالت ماشین لباسشویی چند ساعت بعد شروع به کار میکند.
  • در مدلهای بدون تسمه در برنامه های COTTON و SYNTHETIC بعد از انتخاب کلید start به دلیل فعال شدن سنسور وزن لباس، یک دقیقه طول می کشد تا دستگاه آبگیری کند.
  • در صورتی که ماشین لباسشویی فقط در دمای 60 و 95 درجه آبگیری نمیکند، باید چک کنید آب گرم ورودی به ماشین وصل است یا فقط به ورودی سرد نصب شده است . در صورت نبودن، باید شلنگ آب گرم وصل شود. در صورت رفع نشدن مشکل با مرکز خدمات تماس بگیرید.

لرزش ماشین لباسشویی به دلیل تراز نبودن آن است .

برای رفع لرزش ماشین لباسشویی میتوانید مطابق دستور العمل دفترچه راهنما ماشین لباسشویی را تراز کنید به طوری که اگر یک تراز بنایی روی آن قرار دهید، حالت تراز مشخص باشد.

  • خشک کن ماشین لباسشویی را روی دور 800 یا 1000 تنظیم کنید (در تمام مدل ها با انتخاب برنامه ی cotton  ،ماشین لباسشویی بالا ترین دور خشک کن را انتخاب میکند). در مدل هایی که دور خشک کن بالای 1000 است، برنامه شست و شوی cotton  را  انتخاب کرده و به صورت دستی دور خشک کن را روی 800 یا 1000 انتخاب کنید.
  • نباید مقدار لباس در ماشین لباسشویی خیلی زیاد یا خیلی کم باشد.
  • قواره ی لباس ها را درست انتخاب کنید، یعنی قواره های بزرگ مثل حوله ،ملحفه ، روتختی و پرده را با قواره های کوچک نشویید.

 

توجه:

  • ماشین های لباسشویی تسمه ای مقدار کمی لرزش دارند.
  • اگر لرزش فقط در لحظه ی شروع به چرخش ماشین لباسشویی باشد و به محض بالا رفتن دور  کاملا قطع شود کاملا طبیعی است (به علت عدم تعادل).

در رابطه با مواجه با لرزش ماشین لباسشویی مقاله زیر نیز می تواند مفید باشد:

چگونه می توان لرزش ماشین لباسشویی را برطرف کرد؟

در صورتی که موارد فوق رعایت شود و باز هم لرزش داشته باشد با مرکز تعمیر ماشین لباسشویی و خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی دی سرویس تماس بگیرید.

اگر ماشین لباسشویی درست کار نمیکند و عمل شستن لباس به خوبی انجام نمی شود می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • اگر مقدار لباس بیش از ظرفیت ماشین لباسشویی باشد، دستگاه لباس ها را خوب نمی شوید.
  • مقدار ماده شوینده باید متناسب با میزان لباس و نوع آن باشد . (با توجه به دفترچه راهنما و راهنمای قیدشده در روی پودر ماشین لباسشویی – برای اندازه پودر )

 

راه حل:

  • برنامه ی شست و شوی لباس را بر اساس میزان کثیفی آن تنظیم کنید.
  •  برای شست و شوی لباس های معمولی روزمره  برنامه ی synthetic  و دمای آب 40 درجه و برای لباس های سفید مقاوم (لباس هایی که رنگ نمیدهند و حساس و ظریف نیستند) برنامه یcotton   و دمای 60 درجه را انتخاب کنید.
  • میتوانید برای تمیز شدن بهتر لباس ها در  ماشین لباسشویی ،برنامه ی  cotton  و synthetic  را انتخاب و در سمت راست جاپودری پودر اضافه بریزید و کلید pre wash  را قبل از زدن استارت فعال کنید.

جهت جلوگیری از لک شدن  ظروف در ماشین ظرفشویی پس از اتمام کار ماشین ظرفشویی و یا خشک نشدن ظرفها نیاز است مواردی را در مورد مایع جلا دهنده ای که استفاده می کنید رعایت کنید.

  • مایع جلا دهنده بیشترین تاثیر را بر نداشتن لک  بر روی ظروف و خشک شدن آنها دارد پس لطفا همیشه نسبت به داشتن این نوع مایع در ماشین ظرفشویی خود مطئمن باشید.
  • مورد بعدی که شما مصرف کننده محترم باید از آن آگاهی کامل داشته باشید این است که در  برنامه های کوتاه مدت بهیچ عنوان مایع جلا دهنده پاچش نمیشه پس بهمین علت روی ظروف لک باقی میماند.

در صورتیکه موارد بالا را رعایت کردید و شوینده استاندارد استفاده میکنید اما همچنان روی ظروف شما لک میماند لطفا با نمایندگی مرکزی مجاز تعمیرات ظرفشویی  دی سرویس جهت بازدید و تعمیر ماشین ظرفشویی خود تماس حاصل نمایید.

جهت رفع مشکل تمیز نشدن ظروف در ماشین لباسشویی و تعمیر ماشین ظرفشویی موارد زیر را رعایت کنید:

  • لطفا قبل از چیدن ظروف داخل ماشین ظرفشویی با یک دستمال مواد غذایی باقی مانده روی ظروف را پاک نمایید.
  • در صورتیکه پس از چیدن ظروف به هر دلیلی نخواستید دستگاه را راه اندازی کنید تا ظروف را بشویید حتما از برنامه پیش شویی و یا خیساندن استفاده کنید تا ظروف خشک نشوند و بهتر تمیز گردند و ماشین ظرفشویی سالم بماند و نیازی به تعمیر ماشین ظرفشویی نداشته باشید.
  • لطفا نسبت به نوع ظروف و مقدار چربی و تعداد ظرفهای داخل ماشین ظرفشویی از برنامه مخصوص و تعریف شده برای آن دسته از ظروف استفاده نمایید.
  • چنانچه نوع مواد شوینده ای که برای ماشین ظرفشویی خود انتخاب کرده اید خوب و استاندارد با معیارهای جهانی نباشد هم میتواند مزید بر علت باشد پس لطفا نسبت به نوع انتخاب و کیفیت این نوع مواد حساسیت به خرج دهید. شوینده نامناسب ممکن است کار را به تعمیر ماشین ظرفشویی بکشاند.

و در آخر چنانچه کلیه این نوع موارد رو رعایت کردید و باز مشکل حل نگردید لطفا با نمایندگی مرکزی مجاز تعمیرات ظرفشویی  دی سرویس تماس بگیرید.

چرا دی سرویس؟

  • تکنسین های مجرب و دوره دیده

  • جلب حفظ و گسترش رضایت مندی مشتریان

  • انجام به موقع تعهدات به عنوان سرلوحه فعالیت های شرکت

    • ارائه فاکتور رسمی همراه با ضمانت نامه و قطعات یدکی فابریک

  • ایجاد تعهدات جمعی جهت بهبود مستمر نظام کیفیت در کلیه سطوح شرکت

تعمیرات اختصاصی برترین برند های دنیا

اطلاعات تماس

آدرس:

 خیابان جمهوری، ساختمان آلومینیوم، طبقه سوم ، پلاک 305

شماره های تماس :

  • ۶۶۷۰۵۲۰۸
  • ۶۶۷۲۴۵۰۱
  • ۶۶۷۲۰۶۳۹
  • ۶۶۷۲۰۶۹۴
  • ۶۶۷۳۷۱۹۹

آدرس:

ستارخان، خیابان خسرو جنوبی، بلوار گلاب، خیابان حسینمردی شرقی، پلاک8.

شماره های تماس:

  • ۴۴۲۴۴۲۶۵
  • ۴۴۲۱۹۵۲۹

آدرس:

خیابان قزوین ، دوراهی قپان ، خیابان عبید زاکانی ، پلاک 63.

شماره تماس:

۵۵۷۰۶۹۱۰

لطفا پیشنهادات، انتقادات و شکایات خود را با واحد بازرسی و شکایات در میان بگذارید.

شماره تماس:

۰۹۱۲۲۱۸۱۹۱۲

نمایندگی مرکزی مجاز تعمیرات ماشین لباسشویی و ظرفشویی دی سرویس